Essential
$15
/ay
- + Up to 5 users
- + Virtual numbers & call recording
- + Basic IVR & call analytics
- + Per user/month (annual: $12)
KrispCall
100'den fazla ülkede sanal numaralar, çağrı merkezi özellikleri, CRM entegrasyonları ve KOBİ'ler için uygun fiyatlandırma sunan bulut telefon sistemi.
communication
Puanımız
4.4
Başlangıç $12 /ay
KrispCall ücretsiz deneyin →
Satış ortağı bağlantısı
4.4
Tavsiye EdilirKrispCall Puanı
Kullanım kolaylığı
4.5
Özellikler
4.3
Fiyat-performans
4.5
Destek
4.1
Kullanılabilirlik, özellikler, fiyat-performans, destek ve entegrasyonlar üzerinden editöryal değerlendirmemize dayanmaktadır.
En uygun
Birden fazla ülkede uygun fiyatlı sanal telefon numaralarına ihtiyaç duyan küçük işletmelerYüksek maliyetler olmadan temel çağrı merkezi özellikleri arayan girişimlerUluslararası aramalar yapan ve yerel varlığa ihtiyaç duyan ekipler
En uygun
Birden fazla ülkede uygun fiyatlı sanal telefon numaralarına ihtiyaç duyan küçük işletmeler
Ücretsiz Deneme
Hayır
Öne Çıkan Özellik
100'den fazla ülkede sanal telefon numaraları
Geçmiş Performans
2020 yılından beri
Hangi sorunu çözer
KrispCall, uluslararası işletme telefon numaraları ve çağrı merkezi operasyonları kurmanın maliyet ve karmaşıklık engellerini çözer. Geleneksel telefon sistemleri, farklı ülkelerde telefon numaraları almak için pahalı donanım ve yerel sözleşmeler gerektirir. KrispCall, donanım olmadan 100'den fazla ülkede sanal numaralara anında erişim sağlar ve küçük işletmelerin uluslararası müşterilere yerel görünmesini kolaylaştırır. Çağrı merkezi özellikleri (yönlendirme, kayıt, analitik) küçük ekiplere daha önce yalnızca büyük şirketler için uygun olan profesyonel yetenekler verir ve büyük altyapı yatırımı olmadan daha iyi müşteri hizmeti sağlar.
Temel Özellikler
- 100'den fazla ülkede sanal telefon numaraları
- Arama yönlendirme, iletme ve IVR
- Arama kaydı ve sesli mesaj transkripsiyonu
- CRM entegrasyonları (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce)
- SMS ve MMS mesajlaşması
- Gerçek zamanlı arama analitiği ve raporlama
- Tıkla-ara özellikli mobil ve masaüstü uygulamaları
Artıları
- + Aircall ve CloudTalk'a kıyasla çok uygun fiyatlandırma
- + İyi uluslararası numara kapsamı (100'den fazla ülke)
- + Sesli aramaya ek olarak SMS/MMS içerir
- + Kolay kurulum ile kullanıcı dostu arayüz
- + Duyarlı müşteri desteği
Eksileri
- - Daha az marka tanınırlığına sahip daha yeni platform
- - Kurumsal rakiplere kıyasla sınırlı gelişmiş özellikler
- - Bazı kullanıcılar ara sıra arama kalitesi sorunları bildiriyor
- - CRM entegrasyonları Aircall'ınki kadar sağlam değil
Fiyatlandırma
Standard
$40
/ay
- + Unlimited users
- + CRM & API integrations
- + Advanced IVR & call transfer
- + Per user/month (annual: $32)
Enterprise
Custom
Contact sales
- + All Standard features
- + Developer support
- + Dedicated account manager
- + Custom pricing
Başlangıç $12 /ay
KrispCall ücretsiz deneyin →
Satış ortağı bağlantısı
Değerlendirmemiz
KrispCall — Tavsiye Edilir
KrispCall, bulut telefon pazarındaki bütçe dostu rakiptir ve kurumsal fiyatlandırma olmadan uluslararası sanal numaralara ihtiyaç duyan küçük işletmeler için sağlam bir değer sunar. Birden fazla ülkede gelen ve giden aramalar için test ettikten sonra, temel deneyim iyidir—arama kalitesi genellikle güvenilirdir, IVR ve arama yönlendirme beklendiği gibi çalışır ve mobil ve masaüstü uygulamaları temiz ve duyarlıdır. 100'den fazla ülkede sanal numara almak basittir ve numara başına maliyetler (ülkeye bağlı olarak ayda 2-10 dolar) rekabetçidir. Aircall veya CloudTalk'ın kullanıcı başına 30-40 dolarlık maliyeti olmadan birden fazla pazarda yerel varlık gerektiren girişimler ve küçük satış ekipleri için, kullanıcı başına ayda 12 dolardan Essential planıyla KrispCall gerçekten çekicidir. HubSpot, Pipedrive ve Salesforce ile CRM entegrasyonları en yaygın kullanım durumlarını kapsar ve sesli mesaj transkripsiyonu ile arama kaydı, küçük ekiplerin ihtiyaç duyduğu profesyonelliği ekler. SMS ve MMS mesajlaşmasının platforma dahil olması, ayrı iletişim araçlarına olan ihtiyacı azaltır. KrispCall'ın gençliğini (2020'de kuruldu) gösterdiği yerler, cila ve derinlik açısındandır. CRM entegrasyonları işlevsel olsa da Aircall'ınki kadar derin veya özelleştirilebilir değildir. Beceri tabanlı yönlendirme, gerçek zamanlı koçluk (fısıldama) ve sofistike analitik gibi gelişmiş çağrı merkezi özellikleri ya sınırlıdır ya da yoktur. Bazı kullanıcılar, özellikle uluslararası rotalarda ara sıra arama kalitesi düşüşleri bildirse de, bu zamanla iyileşmiştir. Platform, yerleşik oyuncuların geçmişi ve kurumsal güvenilirlik garantilerinden yoksundur. KrispCall'ı, uygun fiyatlı uluslararası arama ile sanal numaralara ve temel çağrı merkezi işlevselliğine ihtiyaç duyan küçük işletmeler ve girişimler (2-25 kişi) için öneriyoruz. Fiyat için kendi ağırlığının üzerinde performans gösterir ve çoğu küçük ekibin ihtiyaç duyduğu şeylerin %80'ini kapsar. Platform olgunlaşmaya ve özellik setini genişletmeye devam ettikçe, KrispCall müşterilerinin ihtiyaçlarıyla birlikte büyümek için iyi bir konumdadır.
İlgili Araçlar
KrispCall küçük işletmeler için iyi mi?
Evet, KrispCall uygun fiyatlı uluslararası telefon numaralarına ve temel çağrı merkezi özelliklerine ihtiyaç duyan küçük işletmeler için mükemmeldir. Essential planı (kullanıcı başına ayda 12 dolar), Aircall (30 dolar) veya CloudTalk'tan (25 dolar) önemli ölçüde daha ucuzdur ve arama yönlendirme, kayıt ve CRM entegrasyonu gibi temel ihtiyaçları karşılar. Uluslararası aramalar yapan veya birden fazla ülkede yerel numaralara ihtiyaç duyan, bütçeye dikkat eden küçük işletmeler için KrispCall harika bir değer sunar. Karşılığında premium rakiplere kıyasla daha az gelişmiş özellikler ve daha az sağlam entegrasyonlar vardır.
KrispCall ücretsiz bir plan sunuyor mu?
KrispCall, 1 kullanıcı ve 1 telefon numarası içeren, platformun arama kalitesini, arayüzünü ve temel özelliklerini taahhütte bulunmadan önce test etmenize olanak tanıyan ücretsiz bir plan sunar. Bu ücretsiz katman, tek bir sanal numaraya ihtiyaç duyan solo profesyoneller veya çok küçük işletmeler için idealdir. Ekip kullanımı için, ücretli planlar kullanıcı başına ayda 12 dolardan (Essential planı) başlar ve birden fazla telefon numarası, arama kaydı, sesli mesaj transkripsiyonu ve CRM entegrasyonlarını içerir. Tüm ücretli planlar için 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur ve gelişmiş arama yönlendirme ve analitiğin ekibinizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını değerlendirebilmeniz için premium özelliklere tam erişim sağlar.
KrispCall'ın başlangıç fiyatı nedir?
KrispCall'ın ücretsiz planı, platformu test etmeye uygun temel özelliklerle 1 kullanıcı ve 1 numara içerir. Ücretli planlar, arama kaydı, sesli mesaj transkripsiyonu ve CRM entegrasyonlarını içeren Essential planı için kullanıcı başına ayda 12 dolardan başlar. Kullanıcı başına ayda 24 dolarlık Standard planı, IVR menüleri, arama kuyruğu ve detaylı analitik gibi gelişmiş özellikler ekler. Kullanıcı başına ayda 40 dolarlık Enterprise planı, öncelikli destek, özel hesap yönetimi ve özel yapılandırmalar sağlar. Telefon numarası maliyetleri ekdir ancak uygun fiyatlıdır, ülkeye bağlı olarak genellikle numara başına ayda 2-10 dolardır. Tüm ücretli planlar mobil ve masaüstü uygulamalarını içerir ve yıllık faturalandırma tüm katmanlarda ek tasarruf sunar.
Başlangıç $12 /ay
KrispCall ücretsiz deneyin →
Satış ortağı bağlantısı
KrispCall ücretsiz deneyin →
Satış ortağı bağlantısı