Essential
$15
/lună
- + Up to 5 users
- + Virtual numbers & call recording
- + Basic IVR & call analytics
- + Per user/month (annual: $12)
KrispCall
Sistem telefonic cloud cu numere virtuale în peste 100 țări, funcții call center, integrări CRM și prețuri accesibile pentru IMM-uri.
communication
Scorul Nostru
4.4
Începând de la $12 /lună
Încearcă KrispCall gratuit →
Link afiliat
4.4
RecomandatScorul KrispCall
Ușurință de utilizare
4.5
Funcționalități
4.3
Raport calitate-preț
4.5
Suport
4.1
Bazat pe evaluarea noastră editorială a ușurinței de utilizare, funcționalităților, raportului calitate-preț, suportului și integrărilor.
Ideal pentru
Întreprinderi mici care necesită numere virtuale accesibile în mai multe țăriStartup-uri care caută funcții call center de bază fără costuri mariEchipe care fac apeluri internaționale și necesită prezență locală
Ideal pentru
Întreprinderi mici care necesită numere virtuale accesibile în mai multe țări
Perioadă de probă gratuită
Nu
Funcționalitate de top
Numere virtuale de telefon în peste 100 țări
Istoric
Din 2020
Ce problemă rezolvă
KrispCall rezolvă barierele de cost și complexitate ale configurării numerelor de telefon de afaceri internaționale și operațiunilor call center. Sistemele telefonice tradiționale necesită hardware scump și contracte locale pentru a obține numere de telefon în țări diferite. KrispCall oferă acces instant la numere virtuale în peste 100 țări fără hardware, facilitând întreprinderilor mici să pară locale pentru clienții internaționali. Funcțiile call center (rutare, înregistrare, analiză) oferă echipelor mici capabilități profesionale care erau anterior accesibile doar companiilor mari, permițând serviciu clienți mai bun fără investiții masive în infrastructură.
Funcționalități principale
- Numere virtuale de telefon în peste 100 țări
- Rutare apeluri, redirecționare și IVR
- Înregistrare apeluri și transcriere voicemail
- Integrări CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce)
- Mesagerie SMS și MMS
- Analiză apeluri și raportare în timp real
- Aplicații mobile și desktop cu click-to-call
Avantaje
- + Prețuri foarte accesibile comparativ cu Aircall și CloudTalk
- + Acoperire bună numere internaționale (peste 100 țări)
- + Include SMS/MMS pe lângă apelare vocală
- + Interfață prietenoasă cu configurare ușoară
- + Suport clienți responsive
Dezavantaje
- - Platformă mai nouă cu mai puțină recunoaștere marcă
- - Funcții avansate limitate comparativ cu competitorii enterprise
- - Unii utilizatori raportează probleme ocazionale de calitate apeluri
- - Integrările CRM sunt mai puțin robuste decât ale Aircall
Prețuri
Standard
$40
/lună
- + Unlimited users
- + CRM & API integrations
- + Advanced IVR & call transfer
- + Per user/month (annual: $32)
Enterprise
Custom
Contact sales
- + All Standard features
- + Developer support
- + Dedicated account manager
- + Custom pricing
Începând de la $12 /lună
Încearcă KrispCall gratuit →
Link afiliat
Verdictul nostru
KrispCall — Recomandat
KrispCall este provocatorul prietenos cu bugetul pe piața telefonie cloud, și pentru întreprinderile mici care necesită numere virtuale internaționale fără prețuri enterprise, oferă valoare solidă. După testarea pentru apelare intrare și ieșire pe mai multe țări, experiența de bază este bună—calitatea apelurilor este în general fiabilă, IVR-ul și rutarea apelurilor funcționează conform așteptărilor, iar aplicațiile mobile și desktop sunt curate și responsive. Obținerea numerelor virtuale în peste 100 țări este simplă, iar costurile per-număr (2-10 USD/lună în funcție de țară) sunt competitive. Pentru startup-uri și echipe mici de vânzări care necesită prezență locală pe mai multe piețe fără costul de 30-40 USD/utilizator/lună al Aircall sau CloudTalk, KrispCall la 12 USD/utilizator/lună pentru planul Essential este cu adevărat atractiv. Integrările CRM cu HubSpot, Pipedrive și Salesforce acoperă cele mai comune cazuri de utilizare, iar înregistrarea apelurilor cu transcriere voicemail adaugă profesionalism de care echipele mici au nevoie. Mesageria SMS și MMS inclusă în platformă reduce nevoia de instrumente de comunicare separate. Unde KrispCall își arată tinerețea (fondat 2020) este în lustru și profunzime. Integrările CRM, deși funcționale, nu sunt la fel de profunde sau personalizabile ca ale Aircall. Funcțiile avansate call center precum rutare bazată pe competențe, coaching în timp real (whispering) și analiză sofisticată sunt fie limitate, fie absente. Unii utilizatori raportează scăderi ocazionale ale calității apelurilor, în special pe rutele internaționale, deși acest lucru s-a îmbunătățit în timp. Platformei îi lipsește track record-ul și garanțiile de fiabilitate enterprise ale jucătorilor stabiliți. Recomandăm KrispCall pentru întreprinderile mici și startup-uri (2-25 persoane) care necesită apelare internațională accesibilă cu numere virtuale și funcționalitate call center de bază. Lovește peste greutatea sa pentru preț și acoperă 80% din ceea ce majoritatea echipelor mici au nevoie. Pe măsură ce platforma continuă să maturizeze și să-și extindă setul de funcții, KrispCall este bine poziționat să crească alături de nevoile clienților săi.
Instrumente asemănătoare
Este KrispCall bun pentru întreprinderile mici?
Da, KrispCall este excelent pentru întreprinderile mici care necesită numere de telefon internaționale accesibile și funcții call center de bază. Planul Essential (12 USD/utilizator/lună) este semnificativ mai ieftin decât Aircall (30 USD) sau CloudTalk (25 USD) în timp ce acoperă nevoile de bază precum rutare apeluri, înregistrare și integrare CRM. Pentru întreprinderile mici conștiente de buget care fac apeluri internaționale sau necesită numere locale în mai multe țări, KrispCall oferă valoare excelentă. Compromisul este mai puține funcții avansate și integrări mai puțin robuste decât competitorii premium.
Oferă KrispCall un plan gratuit?
KrispCall oferă un plan gratuit cu 1 utilizator și 1 număr de telefon, permițându-vă să testați calitatea apelurilor platformei, interfața și funcțiile de bază înainte de angajament. Acest nivel gratuit este ideal pentru profesioniști solo sau întreprinderi foarte mici care necesită un singur număr virtual. Pentru utilizare echipă, planurile plătite încep de la 12 USD/utilizator/lună (planul Essential), care include multiple numere de telefon, înregistrare apeluri, transcriere voicemail și integrări CRM. O perioadă de încercare gratuită de 14 zile este disponibilă pentru toate planurile plătite, oferindu-vă acces complet la funcțiile premium astfel încât să puteți evalua dacă rutarea avansată apelurilor și analiza satisfac nevoile echipei voastre.
Care este prețul de pornire al KrispCall?
Planul gratuit KrispCall include 1 utilizator și 1 număr cu funcții de bază, potrivit pentru testarea platformei. Planurile plătite încep de la 12 USD/utilizator/lună pentru planul Essential, care include înregistrare apeluri, transcriere voicemail și integrări CRM. Planul Standard la 24 USD/utilizator/lună adaugă funcții avansate precum meniuri IVR, coadă apeluri și analiză detaliată. Planul Enterprise la 40 USD/utilizator/lună oferă suport prioritar, gestionare cont dedicată și configurații personalizate. Costurile numerelor de telefon sunt adiționale dar accesibile, de obicei 2-10 USD/lună per număr în funcție de țară. Toate planurile plătite includ aplicațiile mobile și desktop, iar facturarea anuală oferă economii adiționale pe toate nivelurile.
Începând de la $12 /lună
Încearcă KrispCall gratuit →
Link afiliat
Încearcă KrispCall gratuit →
Link afiliat