Aircall

Pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille, jossa syvät CRM-integraatiot, puhelujen reititys, analytiikka ja helppo käyttöönotto yli 17 000 yritykselle.

communication

Meidän Arvio

4.3

Alkaen $40 /kuukausi

Kokeile Aircall ilmaiseksi →

Kumppanuuslinkki

4.3

Suositeltava

Aircall – pisteet

Käytettävyys

4.1

Ominaisuudet

4.2

Hinta-laatusuhde

4.4

Tuki

4.0

Perustuu toimitukselliseen arvioomme käytettävyydestä, ominaisuuksista, hinta-laatusuhteesta, tuesta ja integraatioista.

Paras

Myynti- ja tukitiimit, jotka käyttävät vahvasti CRM:iä kuten HubSpot tai SalesforceEtätiimit, jotka tarvitsevat yksinkertaisen, luotettavan pilvipuhelinjärjestelmänYritykset, jotka priorisoivat helppokäyttöisyyttä ja nopeaa käyttöönottoa

Paras

Myynti- ja tukitiimit, jotka käyttävät vahvasti CRM:iä kuten HubSpot tai Salesforce

Ilmainen kokeilu

Erottuva ominaisuus

Pilvipohjainen puhelinjärjestelmä paikallisilla ja kansainvälisillä numeroilla

Historiatieto

Vuodesta 2014

Mikä ongelma se ratkaisee

Aircall ratkaisee puhelujen ja CRM-järjestelmien välisen katkoksen integroimalla syvästi niin, että jokainen puhelu kirjataan, tallennetaan ja linkitetään automaattisesti oikeaan yhteyshenkilöön tai kauppaan. Myynti- ja tukitiimit tuhlaavat aikaa manuaaliseen puhelumuistiinpanojen kirjaamiseen ja puhelinsovelluksen ja CRM:n välillä vaihtamiseen. Aircall upottuu suoraan työkaluihin kuten Salesforce ja HubSpot, mahdollistaen edustajien soittaa yhteyshenkilöistä yhdellä klikkauksella, nähdä soittajan tiedot välittömästi ja synkronoida kaikki puhelutiedot automaattisesti. Tämä eliminoi tietojen syötön, parantaa esimiesten näkyvyyttä ja varmistaa, ettei yhtään asiakaskohtaamista menetä. Pilvipohjainen järjestelmä tarkoittaa myös, että etätiimit voivat käyttää yritysnumeroita mistä tahansa ilman VPN:iä tai laitteistoa.

Keskeiset ominaisuudet

Pilvipohjainen puhelinjärjestelmä paikallisilla ja kansainvälisillä numeroilla
Syvät CRM-integraatiot (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk)
Älykäs puhelujen reititys ja IVR
Puhelujen tallennus ja seuranta
Reaaliaikaiset analytiikka- ja suorituskykypaneelit
Click-to-dial selaimesta ja CRM:stä
Mobiili- ja työpöytäsovellukset puhelujen jatkuvuudella

Edut

+ Alan parhaat CRM-integraatiot, jotka kirjaavat puhelut automaattisesti ja synkronoivat tiedot
+ Erittäin helppo käyttöönotto (käynnistys minuuteissa, ei laitteistoa)
+ Selkeä, intuitiivinen käyttöliittymä minimaalisella oppimiskäyrällä
+ Erinomainen asiakastuki ja perehdytys
+ Luotettava puhelun laatu ja käyttövarmuus

Haitat

- Premium-hinnoittelu kilpailijoihin verrattuna, kuten CloudTalk
- Kansainväliset puhelut voivat olla kalliita
- Rajatut ominaisuudet puhelujen ulkopuolella (ei videoneuvotteluja tai tiimichatiä)
- Puhelinnumeroiden kustannukset tulevat perustilaukseen lisäksi

Hinnoittelu

Essentials

$40

/kuukausi

+ Per user/month (min 3 users)
+ Unlimited inbound calls
+ 100+ integrations
+ Call recording
+ IVR
+ Click-to-dial

Professional

$70

/kuukausi

+ Per user/month (min 3 users)
+ Power dialer
+ Call whispering
+ Advanced analytics
+ Salesforce CTI
+ Live call monitoring

Custom

Contact sales

+ Custom pricing (min 25 users)
+ All Professional features
+ Custom onboarding
+ API developer support
+ SLA and SSO

Alkaen $40 /kuukausi

Kokeile Aircall ilmaiseksi →

Kumppanuuslinkki

Meidän arviomme

Aircall — Suositeltava

Aircall on paras pilvipohjainen puhelinjärjestelmä tiimeille, joiden työnkulku pyörii CRM:n ympärillä. Sen integraatiot HubSpotin, Salesforcen, Pipedriven ja Zendeskin kanssa eivät ole vain muodollisia ominaisuuksia — ne on integroitu syvästi, kirjaten puhelut automaattisesti, synkronoiden yhteystiedot ja tarjoten click-to-dial-toiminnon suoraan CRM-käyttöliittymässä. Jos myynti- tai tukitiimisi viettää päivänsä CRM:ssä ja soittaa kymmeniä puheluita, Aircall poistaa kitkan puhelimen ja tietojen syötön välillä tavalla, jota yksikään kilpailija ei vastaa yhtä sujuvasti.

Hinnoittelu heijastaa tätä premium-asemointia. Essentials-paketti alkaa 30 dollarista/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain), mikä on huomattavasti korkeampi kuin CloudTalk (25 dollaria) tai OpenPhone (15 dollaria). Professional-paketti 50 dollarilla/käyttäjä/kuukausi lisää power dialer -toiminnon, call whispering -ominaisuuden ja edistyneen analytiikan, joita myyntipäälliköt tarvitsevat. Puhelinnumerot maksavat erikseen (5-15 dollaria/kuukausi maasta riippuen), ja kansainväliset puhelutariffit voivat kasvaa. Tiimeille, jotka soittavat suuria määriä CRM:ään liitettyjä puheluita, tuottavuushyödyt kompensoivat helposti premium-hinnan. Tiimeille, jotka soittavat harvoin tai eivät käytä CRM:ää, halvemmat vaihtoehdot tarjoavat parempaa vastinetta rahalleen.

Valitse Aircall, jos olet myynti- tai tukitiimi, joka luottaa vahvasti HubSpotiin, Salesforceen tai vastaaviin CRM-järjestelmiin ja tarvitset puhelujen sujuvan integroitumisen olemassa olevaan työnkulkuusi. Sen käyttöönotto vie minuutteja, puhelun laatu on luotettava ja käyttöliittymä ei vaadi juuri koulutusta. Ohita Aircall, jos tarvitset yhtenäisen viestintäalustan videoneuvotteluilla ja tiimiviesteillä, jos budjettiisi on tiukka pienen tiimin kanssa, tai jos puhelutarpeesi ovat pääasiassa kansainvälisiä suurella volyymilla — jossa minuuttitariffit voivat heikentää kustannusetua.

Liittyvät työkalut

Vertaile Nextiva Vertaile Fastmail Vertaile Livestorm Vertaile OpenPhone

Onko Aircall hyvä pienille yrityksille?

Aircall toimii hyvin pienille myynti- ja tukitiimeille, jotka käyttävät CRM:iä, mutta hinnoittelu on korkeammalla puolella. Essentials-paketti (30 dollaria/käyttäjä/kuukausi) on kalliimpi kuin vaihtoehdot kuten CloudTalk (25 dollaria) tai OpenPhone (15 dollaria). Jos tiimisi kuitenkin viettää aikansa HubSpotissa tai Salesforcessa ja soittaa usein, Aircallin integraation arvo oikeuttaa premium-hinnan. Erittäin pienille tiimeille (alle 5 henkilöä), jotka eivät käytä CRM:ää, yksinkertaisemmat ja halvemmat vaihtoehdot ovat parempia.

Tarjoaako Aircall ilmaisen paketin?

Aircall ei tarjoa ilmaista pakettia, mutta voit pyytää demon ja ilmaisen kokeilun arvioidaksesi alustan täysin tiimisi kanssa. Essentials-paketti alkaa 30 dollarista/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) ja sisältää saapuvat ja lähtevät puhelut, puhelujen tallennuksen, IVR:n ja perusanalytiikan. Professional-paketti 50 dollarilla/käyttäjä/kuukausi lisää power dialer -toiminnon, call whispering -ominaisuuden, edistyneen analytiikan ja Salesforce-integraation. Suuremmille tiimeille Aircall tarjoaa mukautettua Enterprise-hinnoittelua omistetulla tilinhallinnalla ja SLA-takuilla. Puhelinnumeroiden kustannukset ovat lisämaksuja, tyypillisesti 5-15 dollaria/kuukausi numeroa kohden maasta riippuen.

Mikä on Aircallin aloitushinta?

Aircall Essentials -paketti alkaa 30 dollarista/käyttäjä/kuukausi (vuosilaskutus), joka sisältää ydintoiminnot kuten saapuvat ja lähtevät puhelut, puhelujen tallennuksen, IVR-valikot, click-to-dial-toiminnon ja perustason CRM-integraatiot HubSpotin ja Pipedriven kanssa. Professional-paketti 50 dollarilla/käyttäjä/kuukausi lisää edistyneet ominaisuudet kuten power dialer -toiminnon, call whispering- ja seurantatoiminnot, edistyneet analytiikkapaneelit ja Salesforce-integraation. Mukautetut Enterprise-paketit ovat saatavilla suuremmille organisaatioille, jotka tarvitsevat omistettua tukea, mukautettua perehdytystä ja palvelutasosopimuksia. Puhelinnumeroiden kustannukset ovat lisämaksuja, tyypillisesti 5-15 dollaria/kuukausi numeroa kohden maasta ja tyypistä riippuen.

Alkaen $40 /kuukausi

Kokeile Aircall ilmaiseksi →

Kumppanuuslinkki

Kokeile Aircall ilmaiseksi →

Kumppanuuslinkki