Aircall

Aircall is het beste cloud-telefoonsysteem voor teams waarvan de workflow draait om een CRM. De integraties met HubSpot, Salesforce, Pipedrive en Zendesk zijn niet zomaar vinkjesfuncties — ze zijn diepgeworteld ingebed, registreren automatisch gesprekken, synchroniseren contactgegevens en bieden click-to-dial rechtstreeks binnen de CRM-interface. Als uw verkoop- of supportteam de hele dag in een CRM werkt en tientallen gesprekken voert, verwijdert Aircall de wrijving tussen telefoon en gegevensinvoer op een manier die geen concurrent zo soepel evenaart.

De prijsstelling weerspiegelt deze premium positionering. Het Essentials-plan begint bij $30/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd), wat aanzienlijk hoger is dan CloudTalk ($25) of OpenPhone ($15). Het Professional-plan voor $50/gebruiker/maand voegt een power dialer, call whispering en geavanceerde analytics toe die verkoopmanagers nodig hebben. Telefoonnummers kosten extra ($5-15/maand afhankelijk van het land) en internationale beltarieven kunnen oplopen. Voor teams die grote volumes aan CRM-verbonden gesprekken voeren, wegen de productiviteitswinsten gemakkelijk op tegen de premium. Voor teams die zelden bellen of geen CRM gebruiken, bieden goedkopere alternatieven betere waarde.

Kies Aircall als u een verkoop- of supportteam bent dat sterk afhankelijk is van HubSpot, Salesforce of vergelijkbare CRM's en telefoongesprekken naadloos in uw bestaande workflow moet laten passen. De installatie duurt enkele minuten, de gesprekswaliteit is betrouwbaar en de interface vereist bijna geen training. Sla Aircall over als u een geïntegreerd communicatieplatform met videoconferentie en teamberichten nodig heeft, als u budgetbewust bent met een klein team, of als uw belbehoeften voornamelijk internationaal zijn met grote volumes — waar per-minuut tarieven het kostenvoordeel kunnen eroderen.