Essentials
$100
/maand
- + Up to 5,000 profiles
- + Email, SMS, push, in-app
- + Visual workflow builder
- + Segmentation
- + A/B testing
Customer.io
Ontwikkelaar-vriendelijk messaging platform voor gerichte e-mails, push notificaties, SMS en in-app berichten
email-marketing
Onze Score
4.5
Vanaf $100 /maand
Probeer Customer.io gratis →
Affiliate link
4.5
Uitstekende keuzeCustomer.io Score
Gebruiksvriendelijkheid
4.6
Functies
4.4
Prijs-kwaliteit
4.6
Ondersteuning
4.2
Gebaseerd op onze redactionele beoordeling van gebruiksvriendelijkheid, functies, prijs-kwaliteit, ondersteuning en integraties.
Ideaal voor
SaaS en product-led growth bedrijvenTechnische teams met beschikbare ontwikkelaarsApps die in-app en push notificatie campagnes nodig hebben
Ideaal voor
SaaS en product-led growth bedrijven
Gratis proefperiode
Nee
Opvallende functie
Event-based triggers en gedragsautomatisering
Track record
Sinds 2012
Welk probleem het oplost
Customer.io lost het probleem op van generieke marketingautomatisering die productgebruik niet begrijpt. Het triggert berichten gebaseerd op daadwerkelijk gebruikersgedrag in uw app — zoals functiegebruik, upgrade geschiktheid of activiteitdalingen. Dit stelt SaaS bedrijven in staat geavanceerde lifecycle campagnes te maken die activatie, retentie en expansie sturen gebaseerd op productsignalen.
Belangrijkste functies
- Event-based triggers en gedragsautomatisering
- Multi-channel campagnes: e-mail, SMS, push, in-app, webhooks
- Geavanceerde segmentatie met aangepaste attributen
- Liquid templating voor dynamische content
- A/B testing en campagne analytics
- Data warehouse sync met Snowflake en BigQuery
- API-first architectuur voor ontwikkelaars
Voordelen
- + Extreem flexibel en krachtig voor technische teams
- + Event-based triggers mogelijk maken precieze automatisering
- + Sterke gegevensintegratie en API-mogelijkheden
- + Uitstekend voor product-led growth strategieën
- + Goede deliverability en infrastructuur
Nadelen
- - Vereist technische kennis om effectief te gebruiken
- - Steilere leercurve dan marketing-gerichte platforms
- - Duur voor grote e-mailvolumes
- - Beperkte visuele workflow builder vergeleken met concurrenten
Prijzen
Premium
$1,000
/maand
- + Up to 75,000 profiles
- + Dedicated CSM
- + Premium support
- + Data warehouse sync
- + Custom objects
Enterprise
Custom
Contact sales
- + Custom profiles
- + Dedicated infrastructure
- + HIPAA compliance
- + Custom SLA
- + Migration support
Vanaf $100 /maand
Probeer Customer.io gratis →
Affiliate link
Ons oordeel
Customer.io — Sterk aanbevolen
Customer.io is het messaging platform dat technische teams wensen dat ze eerder hadden gevonden. In tegenstelling tot marketing-first tools zoals Mailchimp of ActiveCampaign is Customer.io API-first gebouwd met event-based triggers die reageren op daadwerkelijk gebruikersgedrag in uw product. Wanneer een gebruiker onboarding voltooit, een functie verlaat of kwalificeert voor een upgrade, verstuurt Customer.io het juiste bericht via het juiste kanaal — e-mail, SMS, push notificatie of in-app bericht — gebaseerd op gegevens die rechtstreeks uit uw applicatie stromen. Voor SaaS bedrijven en product-led growth teams is deze gedragsprecisie transformerend.
Prijsstelling begint met het Essentials-plan voor $100/maand, wat maximaal 5.000 profielen en multi-channel messaging (e-mail, SMS, push, in-app) omvat. Het Premium-plan voor $1.000/maand voegt een toegewijd customer success manager, premium support en geavanceerde functies zoals data warehouse sync toe. Enterprise prijsstelling is aangepast voor hoogvolume verzenders. Hoewel $100/maand hoger is dan basis e-mailtools, vervangt Customer.io zowel uw e-mailplatform als uw product messaging tool, en de precisie van event-based targeting levert aanzienlijk betere conversiepercentages dan batch-and-blast alternatieven.
Kies Customer.io als u een SaaS of product-led bedrijf bent met ontwikkelaars in uw team die event tracking kunnen integreren en de API kunnen benutten. Het blinkt uit in lifecycle messaging — onboarding sequences, feature adoptie campagnes, churn preventie en upgrade prompts gebaseerd op daadwerkelijk productgebruik. Sla Customer.io over als u een niet-technisch marketingteam bent, een traditioneel bedrijf zonder webapplicatie die gedragsgegevens genereert, of een klein bedrijf dat alleen nieuwsbrieven moet versturen. Customer.io beloont technische investering met precisie messaging mogelijkheden die generieke marketingtools niet kunnen evenaren.
Gerelateerde tools
Is Customer.io geschikt voor kleine bedrijven?
Customer.io is ontworpen voor tech bedrijven met product-led growth strategieën, wat het meest geschikt maakt voor startups en scale-ups met technische teams die event tracking via de API kunnen integreren. Voor SaaS startups die onboarding flows, churn preventie campagnes of feature adoptie sequences bouwen gebaseerd op daadwerkelijk productgebruik, levert Customer.io precisie die generieke e-mailtools niet kunnen evenaren. De gratis tier met maximaal 12.000 berichten per maand is genereus genoeg voor early-stage startups om hun messaging workflows te bouwen en testen. Kleine niet-technische bedrijven zonder ontwikkelaars worden echter beter bediend door meer visuele platforms zoals ActiveCampaign.
Biedt Customer.io een gratis plan aan?
Customer.io biedt een gratis plan voor maximaal 12.000 berichten per maand, wat oprecht bruikbaar is voor early-stage startups die hun eerste lifecycle messaging workflows bouwen. De gratis tier omvat toegang tot e-mail, push notificaties en in-app berichten, samen met de visuele workflow builder en event-based triggers. Dit stelt startups in staat onboarding sequences, feature adoptie campagnes en basis retentie flows op te zetten voordat ze de gratis limieten ontgroeien. Betaalde plannen beginnen bij $100/maand (Essentials) voor maximaal 5.000 profielen met hogere volumes en extra functies zoals geavanceerde segmentatie en A/B testing.
Wat is de startprijs van Customer.io?
Het Essentials-plan van Customer.io begint bij $100 per maand en omvat maximaal 5.000 profielen met multi-channel messaging over e-mail, SMS, push notificaties en in-app berichten. Het plan omvat ook de visuele workflow builder, event-based triggers, Liquid templating voor dynamische content en A/B testing. Prijsstelling stijgt op basis van het aantal profielen en verzonden berichten. Het Premium-plan voor $1.000/maand voegt een toegewijd customer success manager, premium support, data warehouse sync met Snowflake en BigQuery en geavanceerde functies toe. Voor teams die miljoenen berichten versturen, is enterprise prijsstelling met aangepaste infrastructuur en toegewijd IP beschikbaar.
Vanaf $100 /maand
Probeer Customer.io gratis →
Affiliate link
Probeer Customer.io gratis →
Affiliate link