Customer.io

Customer.io, teknik ekiplerin keşke daha önce bulmuş olsaydık diyeceği mesajlaşma platformudur. Mailchimp veya ActiveCampaign gibi pazarlama öncelikli araçların aksine, Customer.io ürününüzdeki gerçek kullanıcı davranışına yanıt veren olay tabanlı tetikleyicilerle API öncelikli olarak inşa edilmiştir. Bir kullanıcı onboarding'i tamamladığında, bir özelliği terk ettiğinde veya yükseltmeye hak kazandığında, Customer.io doğru kanaldan (e-posta, SMS, push bildirimi veya uygulama içi mesaj) doğru mesajı tetikler; veriler doğrudan uygulamanızdan akar. SaaS şirketleri ve ürün odaklı büyüme ekipleri için bu davranışsal hassasiyet dönüştürücüdür.

Fiyatlandırma, 5.000 profile kadar ve çok kanallı mesajlaşma (e-posta, SMS, push, uygulama içi) içeren Essentials planı ile aylık 100$'dan başlar. Aylık 1.000$ olan Premium planı özel müşteri başarı yöneticisi, premium destek ve veri ambarı senkronizasyonu gibi gelişmiş özellikler ekler. Yüksek hacimli göndericiler için kurumsal fiyatlandırma özeldir. Aylık 100$ temel e-posta araçlarından yüksek olsa da, Customer.io hem e-posta platformunuzu hem de ürün mesajlaşma aracınızı birleştirir ve olay tabanlı hedeflemenin hassasiyeti toplu gönderim alternatiflerinden önemli ölçüde daha iyi dönüşüm oranları sağlar.

Customer.io'yu, ekibinizde olay takibi entegrasyonu yapabilecek ve API'yi kullanabilecek geliştiriciler bulunan bir SaaS veya ürün odaklı şirketseniz tercih edin. Yaşam döngüsü mesajlaşmasında mükemmeldir: onboarding dizileri, özellik benimseme kampanyaları, kayıp önleme ve gerçek ürün kullanımına dayalı yükseltme teklifleri. Teknik olmayan bir pazarlama ekibiyseniz, davranışsal veri üreten bir web uygulamanız yoksa veya sadece bülten göndermesi gereken küçük bir işletmeyseniz atlayın.