CloudTalk

CloudTalk er det stærkeste valg til salgs- og supportteams der har brug for internationale opkaldsfunktioner til en rimelig pris. Dens fremtrædende funktion er adgang til telefonnumre i 160+ lande — betydeligt flere end de fleste konkurrenter — hvilket tillader virksomheder at fremstå lokale når de ringer til prospekter eller kunder hvor som helst i verden. For virksomheder med international drift eller globale kundebaser er denne bredde af nummerdækning ægte svær at matche til CloudTalks prispunkt.

Prissætningen starter til $25/bruger/måned for Starter-planen med basale opkaldsfunktioner og analyser. Essential-planen til $30/bruger/måned tilføjer CRM-integrationer (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), hvilket er hvor de fleste forretningsteams bør starte. Expert-planen til $50/bruger/måned låser avancerede call center funktioner som opkaldsovervågning, wallboard-dashboards og smart kø-dannelse op. Telefonnumre koster ekstra (varierende efter land), og internationale opkaldspriser gælder. Sammenlignet med Aircall ($30/bruger for basisplanen) tilbyder CloudTalk lignende kernefunktioner til en lavere indgangspris, selvom Aircall har en fordel i CRM-integrationsdybde.

Vælg CloudTalk hvis dit team laver internationale opkald regelmæssigt og har brug for lokale numre i mange lande, hvis du kører et call center der har brug for routing, optagelse og analyser, eller hvis du vil have solid CRM-integration til en mere overkommelig pris end Aircall. Spring CloudTalk over hvis du har brug for en unified communications platform med video og messaging, hvis du er et lille team der sjældent laver opkald (enklere værktøjer som OpenPhone er tilstrækkelige), eller hvis du har brug for enterprise-grade contact center funktioner som workforce management og kvalitetsscoring — hvor platforme som NICE eller Five9 er bedre rustet.