ManyChat

Chat marketing platform, der automatiserer samtaler på Instagram, WhatsApp, Messenger og SMS.

social-media
Vores Vurdering
4.4

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgængelig

4.4
Anbefalet

ManyChat score

Brugervenlighed
4.5
Funktioner
4.3
Værdi for pengene
4.5
Support
4.1

Baseret på vores redaktionelle vurdering af brugervenlighed, funktioner, værdi for pengene, support og integrationer.

Bedst til

Instagram-skabere og influencers, der automatiserer DM-baseret lead generationE-handelsbrands, der bruger Instagram og Messenger til kundeengagementDigitale marketingfolk, der kører kommentar-udløste giveaways og lead magnetsSmå virksomheder, der automatiserer kundeservice på WhatsApp og MessengerKursusskabere og coaches, der bruger chat funnels til at sælge programmer

Bedst til

Instagram-skabere og influencers, der automatiserer DM-baseret lead generation

Gratis prøveperiode

Ja

Unik fordel

Visuel flow builder til at skabe automatiserede chat-sekvenser uden kode

Erfaring

Siden 2015

Hvilket problem det løser

Social media engagement skaber et volumen-problem. Når et brand poster indhold, der går viralt eller kører en succesfuld kampagne, oversvømmes tusindvis af kommentarer og DM'er samtidigt. Manuel respons til hver person er umulig, og at ignorere dem betyder at miste potentielle kunder på toppen af deres interesse. ManyChat løser dette ved at automatisere responslaget. En kommentar på et Instagram-opslag kan øjeblikkeligt udløse en personlig DM med et link, rabat eller lead magnet. En besked på WhatsApp kan starte et automatiseret kvalificeringsflow, der stiller de rigtige spørgsmål og ruter varme leads til salg. Story-svar kan udløse produktanbefalinger baseret på brugerpræferencer. Denne automation konverterer social media fra en broadcast-kanal til en tovejs-samtalekanal, der skalerer uden at tilføje medarbejdere, og omdanner passive følgere til aktive købere.

Nøglefunktioner

  • Visuel flow builder til at skabe automatiserede chat-sekvenser uden kode
  • Instagram DM automation udløst af kommentarer, stories og nøgleord
  • WhatsApp Business automation med template-beskeder og interaktive flows
  • Facebook Messenger bot building med rich media og hurtige svar
  • SMS og e-mail marketing kanaler integreret i samlede flows
  • Vækstværktøjer inklusive landing pages, QR-koder og website widgets
  • Shopify integration til ordrenotifikationer, abandoned cart recovery og produktanbefalinger

Fordele

  • + Best-in-class Instagram DM automation til at konvertere følgere til kunder
  • + Generøs gratis plan med 1.000 kontakter og kernefunktioner til automation
  • + Intuitiv visuel flow builder tilgængelig for ikke-tekniske marketingfolk
  • + Multi-kanal kapacitet spændende over Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS og e-mail
  • + Stærke e-handelsintegrationer især med Shopify til ordrerelaterede flows

Ulemper

  • - Stærkt afhængig af Meta-platforme -- politikændringer kan ødelægge automationer
  • - WhatsApp automation har strenge skabelon- og beskedvinduerestriktioner
  • - Komplekse flows bliver svære at administrere og debugge i stor skala
  • - Pro-planpriser skalerer med kontaktantal, hvilket kan blive dyrt for store publikum

Priser

Free

$0

/måned

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/måned

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgængelig

Vores vurdering

ManyChatAnbefalet

ManyChat har udviklet sig fra en simpel Messenger bot builder til den førende platform for chat-baseret marketing på tværs af flere kanaler. Dens killer-funktion er Instagram DM-automation, som er blevet essentiel for skabere og e-handelsbrands. Det typiske use case: et brand poster en Reel, kommentarer nævner et nøgleord, og ManyChat sender automatisk en DM med et link, rabatkode eller lead magnet. Dette konverterer passivt social engagement til aktive samtaler i en skala, som manuel DM-administration ikke kan matche.

Den visuelle flow builder er genuint intuitiv. Ikke-tekniske brugere kan skabe sofistikerede multi-trin automationer med betinget logik, forsinkelser, A/B-test og integrationsudløsere uden at røre kode. Den gratis plan er generøs til at komme i gang og understøtter op til 1.000 kontakter med grundlæggende automation på Instagram, Messenger og WhatsApp. Pro-planen til $15/måned låser ubegrænsede kontakter op, avanceret automation, SMS, e-mail og fjerner ManyChat-branding.

De primære begrænsninger drejer sig om platformafhængighed og kompleksitetslofter. ManyChat er fundamentalt knyttet til Metas platforme (Instagram og Messenger), og politikændringer fra Meta kan ødelægge automationer natten over. WhatsApp-automation kræver en verificeret virksomhedskonto og har besked-skabelonrestriktioner. Platformen kan også blive kompleks at administrere i stor skala -- brands med snesevis af flows, flere teammedlemmer og tusindvis af aktive samtaler har brug for omhyggelig organisering for at undgå at skabe en vedligeholdelsesbyrde. For virksomheder, hvis primære kundeerhvervelse sker på Instagram eller Messenger, er ManyChat en no-brainer. For dem, der er afhængige af e-mail, SEO eller betalte annoncer som primære kanaler, er det en nice-to-have snarere end essentiel.

Relaterede værktøjer

Hvor meget koster ManyChat?

ManyChat tilbyder en gratis plan for op til 1.000 kontakter med grundlæggende automation på Instagram, Facebook Messenger og WhatsApp. Pro-planen starter ved $15/måned for op til 500 kontakter og skalerer baseret på publikumsstørrelse: $25/måned for 1.000 kontakter, $45/måned for 5.000, $65/måned for 10.000 og op til $435/måned for 100.000 kontakter. Pro låser ubegrænset automation op, SMS og e-mail kanaler, avancerede vækstværktøjer, A/B-test og fjerner ManyChat-branding. Custom Enterprise-prissætning er tilgængelig for brands med over 100.000 kontakter.

Er ManyChat kompatibel med Instagram og Meta-politikker?

Ja. ManyChat er en officiel Meta Business Partner, og dens automationsfunktioner er bygget inden for Metas platformsretningslinjer. Dog er der vigtige regler at følge. Instagram DM-automationer kan kun udløses af brugerinitierede handlinger (kommentarer, story-svar, nøgleordsbeskeder) -- du kan ikke cold-message brugere. WhatsApp kræver før-godkendte beskedskabeloner til udgående kommunikation. Overtrædelse af disse politikker kan resultere i kontorestriktioner. ManyChat giver compliance-vejledning inden for platformen og opdaterer sine funktioner, når Meta ændrer sine politikker, men at holde sig informeret om reglerne er i sidste ende brugerens ansvar.

Kan ManyChat erstatte mit e-mail marketing værktøj?

Ikke helt. ManyChat inkluderer grundlæggende e-mail-afsendelseskapaciteter på Pro-planen, men det mangler den avancerede segmentering, leveringsevnestyring, A/B-test dybde og skabelondesignværktøjer fra dedikerede e-mail platforme som Mailchimp eller ConvertKit. ManyChat bruges bedst som et supplement til e-mail marketing: brug det til at fange leads via chat-automation, derefter pleje dem gennem e-mail-sekvenser ved hjælp af dit eksisterende e-mail værktøj. ManyChat integrerer med de fleste større e-mail platforme, hvilket gør denne workflow ligetil. Tænk på ManyChat som din samtalekanal og e-mail som din plejekanal.

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgængelig