ManyChat

Chattmarknadsföringsplattform som automatiserar konversationer på Instagram, WhatsApp, Messenger och SMS.

social-media
Vårt Betyg
4.4

Från $15 /månad

Gratis plan tillgänglig

4.4
Rekommenderad

ManyChat Poäng

Användarvänlighet
4.5
Funktioner
4.3
Prisvärdhet
4.5
Support
4.1

Baserat på vår redaktionella bedömning av användarvänlighet, funktioner, prisvärdhet, support och integrationer.

Bäst för

Instagram-skapare och influencers som automatiserar DM-baserad leadgenereringE-handelsvarumärken som använder Instagram och Messenger för kundengagemangDigitala marknadsförare som kör kommentarutlösta tävlingar och lead magnetsSmåföretag som automatiserar kundservice på WhatsApp och MessengerKursskapare och coacher som använder chatttrattar för att sälja program

Bäst för

Instagram-skapare och influencers som automatiserar DM-baserad leadgenerering

Gratis provperiod

Ja

Utmärkande funktion

Visuell flödesbyggare för att skapa automatiserade chattsekvenser utan kod

Meritlista

Sedan 2015

Vilket problem det löser

Engagemang i sociala medier skapar ett volymproblem. När ett varumärke publicerar innehåll som blir viralt eller kör en framgångsrik kampanj översvämmas tusentals kommentarer och DM samtidigt. Att manuellt svara på varje person är omöjligt, och att ignorera dem innebär att förlora potentiella kunder vid toppen av deras intresse. ManyChat löser detta genom att automatisera svarsskiktet. En kommentar på ett Instagram-inlägg kan omedelbart utlösa ett personligt DM med en länk, rabatt eller lead magnet. Ett meddelande på WhatsApp kan starta ett automatiserat kvalificeringsflöde som ställer rätt frågor och dirigerar heta leads till försäljning. Story-svar kan utlösa produktrekommendationer baserat på användarpreferenser. Denna automatisering konverterar sociala medier från en sändningskanal till en tvåvägs konversationskanal som skalar utan att lägga till personal, vilket förvandlar passiva följare till aktiva köpare.

Viktiga funktioner

  • Visuell flödesbyggare för att skapa automatiserade chattsekvenser utan kod
  • Instagram DM-automatisering utlöst av kommentarer, stories och nyckelord
  • WhatsApp Business-automatisering med meddelandemallar och interaktiva flöden
  • Facebook Messenger bot-byggande med rich media och snabbsvar
  • SMS- och e-postmarknadsföringskanaler integrerade i enhetliga flöden
  • Tillväxtverktyg inklusive landningssidor, QR-koder och webbplatswidgetar
  • Shopify-integration för ordernotifieringar, återskapande av övergivna varukorgar och produktrekommendationer

Fördelar

  • + Bäst i klassen Instagram DM-automatisering för att konvertera följare till kunder
  • + Generös kostnadsfri plan med 1 000 kontakter och grundläggande automationsfunktioner
  • + Intuitiv visuell flödesbyggare tillgänglig för icke-tekniska marknadsförare
  • + Flerkanalsfunktionalitet som sträcker sig över Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS och e-post
  • + Starka e-handelsintegrationer särskilt med Shopify för orderrelaterade flöden

Nackdelar

  • - Starkt beroende av Meta-plattformar -- policyändringar kan göra sönder automationer
  • - WhatsApp-automatisering har strikta begränsningar för mallar och meddelandefönster
  • - Komplexa flöden blir svåra att hantera och felsöka i stor skala
  • - Pro-planprissättning skalas med kontaktantal, vilket kan bli dyrt för stora målgrupper

Priser

Free

$0

/månad

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/månad

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

Från $15 /månad

Gratis plan tillgänglig

Vårt omdöme

ManyChatRekommenderad

ManyChat har utvecklats från en enkel Messenger bot-byggare till den ledande plattformen för chattbaserad marknadsföring över flera kanaler. Dess killer-funktion är Instagram DM-automatisering, som har blivit avgörande för innehållsskapare och e-handelsvarumärken. Det typiska användningsfallet: ett varumärke publicerar en Reel, kommentarer nämner ett nyckelord, och ManyChat skickar automatiskt ett DM med en länk, rabattkod eller lead magnet. Detta konverterar passivt socialt engagemang till aktiva konversationer i en skala som manuell DM-hantering inte kan matcha.

Den visuella flödesbyggaren är genuint intuitiv. Icke-tekniska användare kan skapa sofistikerade flerstegsautomationer med villkorlig logik, fördröjningar, A/B-testning och integrationstriggrar utan att röra kod. Den kostnadsfria planen är generös för att komma igång och stödjer upp till 1 000 kontakter med grundläggande automatisering på Instagram, Messenger och WhatsApp. Pro-planen på 15 dollar per månad låser upp obegränsat antal kontakter, avancerad automatisering, SMS, e-post och tar bort ManyChat-branding.

De största begränsningarna handlar om plattformsberoende och komplexitetstak. ManyChat är fundamentalt kopplat till Metas plattformar (Instagram och Messenger), och policyändringar från Meta kan göra sönder automationer över natten. WhatsApp-automatisering kräver ett verifierat företagskonto och har begränsningar för meddelandemallar. Plattformen kan också bli komplex att hantera i stor skala -- varumärken med dussintals flöden, flera teammedlemmar och tusentals aktiva konversationer behöver noggrann organisation för att undvika att skapa en underhållsbörda. För företag vars primära kundanskaffning sker på Instagram eller Messenger är ManyChat en självklarhet. För de som förlitar sig på e-post, SEO eller betalda annonser som primära kanaler är det en nice-to-have snarare än avgörande.

Relaterade verktyg

Hur mycket kostar ManyChat?

ManyChat erbjuder en kostnadsfri plan för upp till 1 000 kontakter med grundläggande automatisering på Instagram, Facebook Messenger och WhatsApp. Pro-planen börjar på 15 dollar per månad för upp till 500 kontakter och skalas baserat på målgruppsstorlek: 25 dollar per månad för 1 000 kontakter, 45 dollar per månad för 5 000, 65 dollar per månad för 10 000 och upp till 435 dollar per månad för 100 000 kontakter. Pro låser upp obegränsad automatisering, SMS- och e-postkanaler, avancerade tillväxtverktyg, A/B-testning och tar bort ManyChat-branding. Anpassad Enterprise-prissättning finns tillgänglig för varumärken med över 100 000 kontakter.

Är ManyChat kompatibelt med Instagram och Metas policyer?

Ja. ManyChat är en officiell Meta Business Partner och dess automationsfunktioner är byggda inom Metas plattformsriktlinjer. Det finns dock viktiga regler att följa. Instagram DM-automationer kan endast utlösas av användarinitierade åtgärder (kommentarer, story-svar, nyckelordsmeddelanden) -- du kan inte kalla-meddelande användare. WhatsApp kräver förgodkända meddelandemallar för utgående kommunikation. Att bryta mot dessa policyer kan resultera i kontobegränsningar. ManyChat tillhandahåller compliance-vägledning inom plattformen och uppdaterar sina funktioner när Meta ändrar sina policyer, men att hålla sig informerad om reglerna är i slutändan användarens ansvar.

Kan ManyChat ersätta mitt e-postmarknadsföringsverktyg?

Inte helt. ManyChat inkluderar grundläggande e-postsändningsfunktioner på Pro-planen, men saknar den avancerade segmenteringen, leveranshanteringen, A/B-testdjupet och malldesignverktygen hos dedikerade e-postplattformar som Mailchimp eller ConvertKit. ManyChat används bäst som ett komplement till e-postmarknadsföring: använd det för att fånga leads via chattautomatisering, vårda dem sedan genom e-postsekvenser med ditt befintliga e-postverktyg. ManyChat integreras med de flesta större e-postplattformar, vilket gör detta arbetsflöde enkelt. Tänk på ManyChat som din konversationskanal och e-post som din vårdkanal.

Från $15 /månad

Gratis plan tillgänglig