ManyChat

Instagram、WhatsApp、Messenger、SMSでの会話を自動化するチャットマーケティングプラットフォーム

social-media
編集部スコア
4.4

開始価格 $15 /月

無料プラン利用可能

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アフィリエイトリンク

4.4
おすすめ

ManyChatのスコア

使いやすさ
4.5
機能
4.3
コストパフォーマンス
4.5
サポート
4.1

使いやすさ、機能、コストパフォーマンス、サポート、連携性に基づく編集部の評価です。

最適な用途

DMベースのリード生成を自動化するInstagramクリエイターとインフルエンサー顧客エンゲージメントにInstagramとMessengerを使用するeコマースブランドコメントトリガーの景品とリードマグネットを実行するデジタルマーケティング担当者WhatsAppとMessengerでカスタマーサービスを自動化する中小企業チャットファネルを使用してプログラムを販売するコース作成者とコーチ

最適な用途

DMベースのリード生成を自動化するInstagramクリエイターとインフルエンサー

無料トライアル

あり

注目の機能

コードなしで自動化されたチャットシーケンスを作成するためのビジュアルフロービルダー

実績

2015年から

解決する課題

ソーシャルメディアのエンゲージメントは、ボリュームの問題を作成します。ブランドがバイラルになったコンテンツを投稿したり、成功したプロモーションを実行したりすると、数千のコメントとDMが同時に殺到します。手動で各人に応答することは不可能であり、無視することは、興味のピークで潜在的な顧客を失うことを意味します。ManyChatは、応答レイヤーを自動化することで、これを解決します。Instagram投稿へのコメントは、リンク、割引、またはリードマグネットを含むパーソナライズされたDMを即座にトリガーできます。WhatsAppでのメッセージは、適切な質問をして、ホットリードを営業にルーティングする自動化された資格フローを開始できます。ストーリーリプライは、ユーザー設定に基づいて製品推奨をトリガーできます。この自動化により、ソーシャルメディアは、ブロードキャストチャネルから、ヘッドカウントを追加せずにスケールする双方向会話チャネルに変換され、受動的なフォロワーをアクティブな購入者に変えます。

主な機能

  • コードなしで自動化されたチャットシーケンスを作成するためのビジュアルフロービルダー
  • コメント、ストーリー、キーワードによってトリガーされるInstagram DM自動化
  • テンプレートメッセージとインタラクティブフローを備えたWhatsApp Business自動化
  • リッチメディアとクイックリプライを備えたFacebook Messengerボット構築
  • 統合フローに統合されたSMSおよびメールマーケティングチャネル
  • ランディングページ、QRコード、ウェブサイトウィジェットを含む成長ツール
  • 注文通知、放棄カート回復、製品推奨のためのShopify統合

メリット

  • + フォロワーを顧客に変換するための最高クラスのInstagram DM自動化
  • + 1,000連絡先とコア自動化機能を備えた寛大な無料プラン
  • + 技術者でないマーケティング担当者にアクセス可能な直感的なビジュアルフロービルダー
  • + Instagram、Messenger、WhatsApp、SMS、メールにまたがるマルチチャネル機能
  • + 注文関連フロー用の強力なeコマース統合、特にShopifyで

デメリット

  • - Metaプラットフォームに大きく依存 — ポリシーの変更により自動化が壊れる可能性がある
  • - WhatsApp自動化には、厳格なテンプレートとメッセージングウィンドウの制限がある
  • - 複雑なフローは、大規模で管理およびデバッグが困難になる
  • - Proプランの価格は連絡先数に応じてスケールし、大規模な視聴者にとって高価になる可能性がある

料金プラン

Free

$0

/月

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/月

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

開始価格 $15 /月

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総合評価

ManyChatおすすめ

ManyChatは、シンプルなMessengerボットビルダーから、複数のチャネルにわたるチャットベースのマーケティングのリーディングプラットフォームに進化しました。そのキラー機能は、Instagram DM自動化です。これは、クリエイターとeコマースブランドにとって不可欠になっています。典型的なユースケース。ブランドがリールを投稿し、コメントがキーワードに言及し、ManyChatがリンク、割引コード、またはリードマグネットを含むDMを自動的に送信します。これにより、手動DM管理が一致できない規模で、受動的なソーシャルエンゲージメントがアクティブな会話に変換されます。

ビジュアルフロービルダーは本当に直感的です。技術者でないユーザーは、条件付きロジック、遅延、A/Bテスト、統合トリガーを使用して、コードに触れることなく、高度なマルチステップ自動化を作成できます。無料プランは、Instagram、Messenger、WhatsAppでの基本的な自動化をサポートする最大1,000連絡先で、開始するには寛大です。Proプラン(月額15ドル)は、無制限の連絡先、高度な自動化、SMS、メールを解除し、ManyChatブランディングを削除します。

主な制限は、プラットフォームの依存関係と複雑さの上限です。ManyChatは基本的にMetaのプラットフォーム(InstagramとMessenger)に結び付けられており、Metaによるポリシーの変更は、一晩で自動化を壊す可能性があります。WhatsApp自動化には、検証されたビジネスアカウントが必要であり、メッセージテンプレートの制限があります。プラットフォームは、大規模で複雑になる可能性もあります。数十のフロー、複数のチームメンバー、数千のアクティブな会話を持つブランドは、メンテナンスの負担を作成しないように慎重な組織が必要です。主要な顧客獲得がInstagramまたはMessengerで発生する企業にとって、ManyChatは間違いありません。メール、SEO、または有料広告を主要なチャネルとして依存している企業にとって、それは必須ではなく、あると良いものです。

関連ツール

ManyChatの費用はいくらですか?

ManyChatは、Instagram、Facebook Messenger、WhatsAppでの基本的な自動化を備えた最大1,000連絡先の無料プランを提供しています。Proプランは、最大500連絡先で月額15ドルから始まり、視聴者サイズに基づいてスケールします。1,000連絡先で月額25ドル、5,000で月額45ドル、10,000で月額65ドル、100,000連絡先で最大月額435ドルです。Proは、無制限の自動化、SMSおよびメールチャネル、高度な成長ツール、A/Bテスト、ManyChatブランディングの削除を解除します。100,000連絡先を超えるブランド向けのカスタムEnterpriseプライシングが利用可能です。

ManyChatはInstagramおよびMetaポリシーに準拠していますか?

はい。ManyChatは公式Meta Business Partnerであり、その自動化機能はMetaのプラットフォームガイドライン内に構築されています。ただし、従うべき重要なルールがあります。Instagram DM自動化は、ユーザーが開始したアクション(コメント、ストーリーリプライ、キーワードメッセージ)によってのみトリガーできます。ユーザーにコールドメッセージを送信することはできません。WhatsAppには、アウトバウンド通信用の事前承認されたメッセージテンプレートが必要です。これらのポリシーに違反すると、アカウント制限につながる可能性があります。ManyChatは、プラットフォーム内でコンプライアンスガイダンスを提供し、Metaがポリシーを変更したときに機能を更新しますが、最終的にはルールについて情報を得ることはユーザーの責任です。

ManyChatは私のメールマーケティングツールを置き換えることができますか?

完全には置き換えられません。ManyChatには、Proプランに基本的なメール送信機能が含まれていますが、Mailchimp、ConvertKitなどの専用メールプラットフォームの高度なセグメンテーション、配信可能性管理、A/Bテストの深さ、テンプレートデザインツールが不足しています。ManyChatは、メールマーケティングの補完として最適に使用されます。チャット自動化を介してリードをキャプチャし、既存のメールツールを使用してメールシーケンスを介して育成します。ManyChatはほとんどの主要なメールプラットフォームと統合しており、このワークフローを簡単にします。ManyChatを会話チャネルと考え、メールを育成チャネルと考えてください。

開始価格 $15 /月

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