ManyChat

ManyChat oferă un plan gratuit pentru până la 1.000 de contacte cu automatizare de bază pe Instagram, Facebook Messenger și WhatsApp. Planul Pro începe de la $15/lună pentru până la 500 de contacte și se scalează în funcție de dimensiunea audienței: $25/lună pentru 1.000 de contacte, $45/lună pentru 5.000, $65/lună pentru 10.000 și până la $435/lună pentru 100.000 de contacte. Planul Pro deblochează automatizare nelimitată, canale SMS și email, instrumente de creștere avansate, testare A/B și elimină branding-ul ManyChat. Prețuri Enterprise personalizate sunt disponibile pentru branduri cu peste 100.000 de contacte.

Da. ManyChat este un partener oficial Meta Business, iar funcțiile sale de automatizare sunt construite în conformitate cu ghidurile platformei Meta. Cu toate acestea, există reguli importante de urmat. Automatizările DM Instagram pot fi declanșate doar de acțiuni inițiate de utilizator (comentarii, răspunsuri la story-uri, mesaje cu cuvinte cheie) — nu poți trimite mesaje la rece utilizatorilor. WhatsApp necesită șabloane de mesaje pre-aprobate pentru comunicarea outbound. Încălcarea acestor politici poate duce la restricții ale contului. ManyChat oferă ghidare privind conformitatea în cadrul platformei și își actualizează funcțiile atunci când Meta își modifică politicile, dar informarea despre reguli este în cele din urmă responsabilitatea utilizatorului.

Nu în întregime. ManyChat include capacități de bază de trimitere de email-uri pe planul Pro, dar îi lipsesc segmentarea avansată, gestionarea livrabilității, profunzimea testării A/B și instrumentele de design de șabloane ale platformelor dedicate de email precum Mailchimp sau ConvertKit. ManyChat este cel mai bine utilizat ca un complement al marketingului prin email: folosește-l pentru a capta lead-uri prin automatizarea chat-ului, apoi cultivă-le prin secvențe de email folosind instrumentul tău existent de email. ManyChat se integrează cu cele mai importante platforme de email, făcând acest flux de lucru simplu. Gândește-te la ManyChat ca fiind canalul tău de conversație și la email ca fiind canalul tău de cultivare.