ManyChat

Chat-markkinointialusta, joka automatisoi keskustelut Instagramissa, WhatsAppissa, Messengerissä ja tekstiviesteissä.

social-media
Meidän Arvio
4.4

Alkaen $15 /kuukausi

Ilmainen paketti saatavilla

4.4
Suositeltava

ManyChat – pisteet

Käytettävyys
4.5
Ominaisuudet
4.3
Hinta-laatusuhde
4.5
Tuki
4.1

Perustuu toimitukselliseen arvioomme käytettävyydestä, ominaisuuksista, hinta-laatusuhteesta, tuesta ja integraatioista.

Paras

Instagram-sisällöntuottajat ja vaikuttajat, jotka automatisoivat DM-pohjaista liidien generointiaVerkkokauppabrändit, jotka käyttävät Instagramia ja Messengeriä asiakassitouttamiseenDigitaaliset markkinoijat, jotka järjestävät kommenttilaukaistuja arvontoja ja liidimagneettejaPienyritykset, jotka automatisoivat asiakaspalvelua WhatsAppissa ja MessengerissäKurssien luojat ja valmentajat, jotka käyttävät chat-suppiloita ohjelmien myyntiin

Paras

Instagram-sisällöntuottajat ja vaikuttajat, jotka automatisoivat DM-pohjaista liidien generointia

Ilmainen kokeilu

Kyllä

Erottuva ominaisuus

Visuaalinen virtauksenrakentaja automaattisten chat-jaksojen luomiseen ilman koodia

Historiatieto

Vuodesta 2015

Mikä ongelma se ratkaisee

Sosiaalisen median sitoutuminen luo volyymiongelma. Kun brändi julkaisee sisältöä, joka leviää viruksellisesti tai järjestää onnistuneen kampanjan, tuhannet kommentit ja DM:t tulvivat samanaikaisesti. Jokaiselle henkilölle vastaaminen manuaalisesti on mahdotonta, ja niiden huomiotta jättäminen tarkoittaa potentiaalisten asiakkaiden menettämistä heidän kiinnostuksensa huipulla. ManyChat ratkaisee tämän automatisoimalla vastaustason. Instagram-julkaisun kommentti voi välittömästi laukaista personoidun DM:n linkillä, alennuksella tai liidimagneetilla. WhatsAppin viesti voi käynnistää automaattisen kvalifiointivirtauksen, joka kysyy oikeat kysymykset ja ohjaa kuumat liidit myyntiin. Tarinoiden vastaukset voivat laukaista tuotesuosituksia käyttäjän mieltymysten perusteella. Tämä automatiikka muuttaa sosiaalisen median lähetyskanavasta kaksisuuntaiseksi keskustelukanavaksi, joka skaalautuu ilman henkilöstön lisäämistä, muuttaen passiiviset seuraajat aktiivisiksi ostajiksi.

Keskeiset ominaisuudet

  • Visuaalinen virtauksenrakentaja automaattisten chat-jaksojen luomiseen ilman koodia
  • Instagram DM -automaatio kommenttien, tarinoiden ja avainsanojen laukaisemana
  • WhatsApp Business -automaatio malliviesteillä ja interaktiivisilla virroilla
  • Facebook Messenger -bottien rakentaminen rikkaalla medialla ja pikavästauksilla
  • Tekstiviesti- ja sähköpostimarkkinointikanavat integroituina yhtenäisiin virtoihin
  • Kasvutyökalut, mukaan lukien laskeutumissivut, QR-koodit ja verkkosivustojen widgetit
  • Shopify-integraatio tilausilmoituksille, hylättyjen ostoskorien palautukselle ja tuotesuosituksille

Edut

  • + Luokkansa paras Instagram DM -automaatio seuraajien muuttamiseksi asiakkaiksi
  • + Antelias ilmainen palvelutaso 1 000 yhteystiedolla ja ydintoiminnoilla
  • + Intuitiivinen visuaalinen virtauksenrakentaja ei-teknisille markkinoijille
  • + Monikanavainen kyky Instagram, Messenger, WhatsApp, tekstiviestit ja sähköposti kattavasti
  • + Vahvat verkkokauppaintegraatiot erityisesti Shopifyn kanssa tilausliittyviin virtoihin

Haitat

  • - Voimakkaasti riippuvainen Meta-alustoista — politiikkamuutokset voivat rikkoa automatiikan
  • - WhatsApp-automaatiolla on tiukat malliviesti- ja viestiikkunarajoitukset
  • - Monimutkaiset virrat muuttuvat vaikeiksi hallita ja korjata mittakaavassa
  • - Pro-palvelutason hinnoittelu skaalautuu yhteystietojen määrän mukaan, mikä voi tulla kalliiksi suurille yleisöille

Hinnoittelu

Free

$0

/kuukausi

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/kuukausi

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

Alkaen $15 /kuukausi

Ilmainen paketti saatavilla

Meidän arviomme

ManyChatSuositeltava

ManyChat on kehittynyt yksinkertaisesta Messenger-bottien rakentajasta johtavaksi alustaksi chat-pohjaiselle markkinoinnille useiden kanavien välillä. Sen tähtitoiminto on Instagram DM -automaatio, josta on tullut välttämätön sisällöntuottajille ja verkkokauppabrändille. Tyypillinen käyttötapaus: brändi julkaisee Reelin, kommentit mainitsevat avainsanan, ja ManyChat lähettää automaattisesti DM:n linkillä, alennuskoodilla tai liidimagneetilla. Tämä muuttaa passiivisen sosiaalisen median sitoutumisen aktiivisiksi keskusteluiksi mittakaavassa, jota manuaalinen DM-hallinta ei voi vastata.

Visuaalinen virtauksenrakentaja on aidosti intuitiivinen. Ei-tekniset käyttäjät voivat luoda kehittyneitä monivaiheisia automaatioita ehdollisella logiikalla, viiveillä, A/B-testauksella ja integraatiolaukaisimilla ilman koodin koskemista. Ilmainen palvelutaso on antelias aloittamiseen, tukee jopa 1 000 yhteystietoa perusautomaatiolla Instagramissa, Messengerissä ja WhatsAppissa. Pro-palvelutaso 15 dollarilla kuukaudessa avaa rajattomat yhteystiedot, edistyneen automaation, tekstiviestit, sähköpostin ja poistaa ManyChat-brändäyksen.

Päärajoitukset liittyvät alustariippuvuuteen ja monimutkaisuuden kattoihin. ManyChat on pohjimmiltaan sidottu Metan alustoihin (Instagram ja Messenger), ja Metan politiikkamuutokset voivat rikkoa automatiikka yhdessä yössä. WhatsApp-automaatio vaatii vahvistetun yritystilin ja sillä on viestimalliinrajoituksia. Alusta voi myös muuttua monimutkaiseksi hallita mittakaavassa — brändien, joilla on kymmeniä virtoja, useita tiimin jäseniä ja tuhansia aktiivisia keskusteluja, tarvitsee huolellista organisointia välttääkseen ylläpitotaakan luomisen. Yrityksille, joiden ensisijainen asiakashankinta tapahtuu Instagramissa tai Messengerissä, ManyChat on itsestäänselvyys. Niille, jotka luottavat sähköpostiin, SEO:on tai maksettuihin mainoksiin ensisijaisina kanavina, se on mukava lisä pikemminkin kuin välttämätön.

Liittyvät työkalut

Paljonko ManyChat maksaa?

ManyChat tarjoaa ilmaisen palvelutason jopa 1 000 yhteystiedolle perusautomaatiolla Instagramissa, Facebook Messengerissä ja WhatsAppissa. Pro-palvelutaso alkaa 15 dollarista kuukaudessa jopa 500 yhteystiedolle ja skaalautuu yleisön koon mukaan: 25 dollaria kuukaudessa 1 000 yhteystiedolle, 45 dollaria kuukaudessa 5 000 yhteystiedolle, 65 dollaria kuukaudessa 10 000 yhteystiedolle ja jopa 435 dollaria kuukaudessa 100 000 yhteystiedolle. Pro avaa rajattoman automaation, tekstiviesti- ja sähköpostikanavat, edistyneet kasvutyökalut, A/B-testauksen ja poistaa ManyChat-brändäyksen. Mukautettu Enterprise-hinnoittelu on saatavilla brändeille, joilla on yli 100 000 yhteystietoa.

Onko ManyChat Instagramin ja Metan käytäntöjen mukainen?

Kyllä. ManyChat on virallinen Meta Business Partner ja sen automaatiotoiminnot on rakennettu Metan alustaohjeiden mukaisesti. On kuitenkin tärkeitä sääntöjä noudatettava. Instagram DM -automaatiot voidaan laukaista vain käyttäjän aloittamilla toimilla (kommentit, tarinoiden vastaukset, avainsanaviestit) — et voi lähettää kylmiä viestejä käyttäjille. WhatsApp vaatii ennalta hyväksytyt viestimallit lähtevää viestintää varten. Näiden käytäntöjen rikkominen voi johtaa tilin rajoituksiin. ManyChat tarjoaa noudattamisohjeita alustalla ja päivittää toimintojaan, kun Meta muuttaa käytäntöjään, mutta sääntöjen tunteminen on viime kädessä käyttäjän vastuulla.

Voiko ManyChat korvata sähköpostimarkkinointityökaluni?

Ei kokonaan. ManyChat sisältää perussähköpostin lähetysmahdollisuuksia Pro-palvelutasolla, mutta siitä puuttuu edistynyt segmentointi, toimitettavuuden hallinta, A/B-testauksen syvyys ja mallisuunnittelutyökalut omistautuneista sähköpostialustoista kuten Mailchimp tai ConvertKit. ManyChatia käytetään parhaiten sähköpostimarkkinoinnin täydentäjänä: käytä sitä liidien kaappaamiseen chat-automaation kautta, sitten hoida heitä sähköpostijaksolla käyttäen olemassa olevaa sähköpostityökaluasi. ManyChat integroituu useimpien suurten sähköpostialustojen kanssa, mikä tekee tästä työnkulusta yksinkertaisen. Ajattele ManyChatia keskustelukanavana ja sähköpostia hoitokanavana.

Alkaen $15 /kuukausi

Ilmainen paketti saatavilla