Free
$0
/bulan
- + Up to 1,000 contacts
- + Instagram, Messenger, WhatsApp
- + Basic automation flows
- + Growth tools
- + ManyChat branding
ManyChat
Platform chat marketing yang mengotomatiskan percakapan di Instagram, WhatsApp, Messenger, dan SMS.
social-media
Skor Kami
4.4
Mulai dari $15 /bulan
Paket Gratis Tersedia
Coba ManyChat gratis →
Tautan afiliasi
4.4
DirekomendasikanSkor ManyChat
Kemudahan penggunaan
4.5
Fitur
4.3
Nilai
4.5
Dukungan
4.1
Berdasarkan ulasan editorial kami terhadap kemudahan penggunaan, fitur, nilai, dukungan, dan integrasi.
Terbaik untuk
Kreator dan influencer Instagram yang mengotomatiskan lead generation berbasis DMBrand e-commerce yang menggunakan Instagram dan Messenger untuk keterlibatan pelangganPemasar digital yang menjalankan giveaway dan lead magnet yang dipicu komentarBisnis kecil yang mengotomatiskan layanan pelanggan di WhatsApp dan MessengerPembuat kursus dan coach yang menggunakan corong chat untuk menjual program
Terbaik untuk
Kreator dan influencer Instagram yang mengotomatiskan lead generation berbasis DM
Uji Coba Gratis
Ya
Fitur Unggulan
Pembuat alur visual untuk membuat urutan chat otomatis tanpa kode
Rekam Jejak
Sejak 2015
Masalah yang Dipecahkan
Keterlibatan media sosial menciptakan masalah volume. Ketika brand memposting konten yang viral atau menjalankan promosi yang sukses, ribuan komentar dan DM membanjir secara bersamaan. Merespons setiap orang secara manual tidak mungkin, dan mengabaikan mereka berarti kehilangan pelanggan potensial pada puncak minat mereka. ManyChat memecahkan ini dengan mengotomatiskan lapisan respons. Komentar di postingan Instagram dapat langsung memicu DM yang dipersonalisasi dengan tautan, diskon, atau lead magnet. Pesan di WhatsApp dapat memulai alur kualifikasi otomatis yang mengajukan pertanyaan yang tepat dan mengarahkan lead panas ke penjualan. Balasan story dapat memicu rekomendasi produk berdasarkan preferensi pengguna. Automasi ini mengonversi media sosial dari saluran broadcast menjadi saluran percakapan dua arah yang dapat diskalakan tanpa menambah headcount, mengubah pengikut pasif menjadi pembeli aktif.
Fitur Utama
- Pembuat alur visual untuk membuat urutan chat otomatis tanpa kode
- Automasi Instagram DM yang dipicu oleh komentar, story, dan kata kunci
- Automasi WhatsApp Business dengan template pesan dan alur interaktif
- Pembuatan bot Facebook Messenger dengan media kaya dan quick reply
- Saluran marketing SMS dan email terintegrasi ke dalam alur terpadu
- Alat pertumbuhan termasuk landing page, kode QR, dan widget website
- Integrasi Shopify untuk notifikasi pesanan, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan rekomendasi produk
Kelebihan
- + Automasi Instagram DM terbaik di kelasnya untuk mengonversi pengikut menjadi pelanggan
- + Paket gratis murah hati dengan 1.000 kontak dan fitur automasi inti
- + Pembuat alur visual intuitif dapat diakses oleh pemasar non-teknis
- + Kemampuan multi-saluran mencakup Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS, dan email
- + Integrasi e-commerce yang kuat terutama dengan Shopify untuk alur terkait pesanan
Kekurangan
- - Sangat bergantung pada platform Meta -- perubahan kebijakan dapat merusak automasi
- - Automasi WhatsApp memiliki pembatasan template dan jendela pesan yang ketat
- - Alur yang kompleks menjadi sulit untuk dikelola dan debug dalam skala besar
- - Harga paket Pro meningkat dengan jumlah kontak, yang dapat menjadi mahal untuk audiens besar
Harga
Pro
$15
/bulan
- + Unlimited contacts (price scales)
- + SMS and email channels
- + Advanced automation and A/B testing
- + No ManyChat branding
- + Integrations and analytics
Elite
Custom
Contact sales
- + Dedicated success manager
- + Custom automation strategy
- + Priority support
- + Advanced analytics
- + Custom integrations
Mulai dari $15 /bulan
Paket Gratis Tersedia
Coba ManyChat gratis →
Tautan afiliasi
Penilaian Kami
ManyChat — Direkomendasikan
ManyChat telah berkembang dari pembuat bot Messenger sederhana menjadi platform terkemuka untuk chat-based marketing di berbagai saluran. Fitur unggulannya adalah automasi Instagram DM, yang telah menjadi penting untuk kreator dan brand e-commerce. Kasus penggunaan tipikal: brand memposting Reel, komentar menyebutkan kata kunci, dan ManyChat secara otomatis mengirim DM dengan tautan, kode diskon, atau lead magnet. Ini mengonversi keterlibatan sosial pasif menjadi percakapan aktif dalam skala yang tidak dapat dicapai oleh manajemen DM manual.
Pembuat alur visual benar-benar intuitif. Pengguna non-teknis dapat membuat automasi multi-langkah yang canggih dengan logika kondisional, penundaan, A/B testing, dan pemicu integrasi tanpa menyentuh kode. Paket gratis murah hati untuk memulai, mendukung hingga 1.000 kontak dengan automasi dasar di Instagram, Messenger, dan WhatsApp. Paket Pro di $15/bulan membuka kontak tanpa batas, automasi lanjutan, SMS, email, dan menghapus branding ManyChat.
Keterbatasan utama adalah seputar ketergantungan platform dan plafon kompleksitas. ManyChat pada dasarnya terikat pada platform Meta (Instagram dan Messenger), dan perubahan kebijakan oleh Meta dapat merusak automasi dalam semalam. Automasi WhatsApp memerlukan akun bisnis yang diverifikasi dan memiliki pembatasan template pesan. Platform ini juga dapat menjadi kompleks untuk dikelola dalam skala besar -- brand dengan lusinan alur, beberapa anggota tim, dan ribuan percakapan aktif memerlukan organisasi yang hati-hati untuk menghindari menciptakan beban pemeliharaan. Untuk bisnis yang akuisisi pelanggan utamanya terjadi di Instagram atau Messenger, ManyChat adalah no-brainer. Untuk mereka yang mengandalkan email, SEO, atau iklan berbayar sebagai saluran utama, ini adalah nice-to-have daripada penting.
Alat Terkait
Berapa biaya ManyChat?
ManyChat menawarkan paket gratis untuk hingga 1.000 kontak dengan automasi dasar di Instagram, Facebook Messenger, dan WhatsApp. Paket Pro dimulai dari $15/bulan untuk hingga 500 kontak dan meningkat berdasarkan ukuran audiens: $25/bulan untuk 1.000 kontak, $45/bulan untuk 5.000, $65/bulan untuk 10.000, dan hingga $435/bulan untuk 100.000 kontak. Pro membuka automasi tanpa batas, saluran SMS dan email, alat pertumbuhan lanjutan, A/B testing, dan menghapus branding ManyChat. Harga Enterprise kustom tersedia untuk brand dengan lebih dari 100.000 kontak.
Apakah ManyChat patuh dengan kebijakan Instagram dan Meta?
Ya. ManyChat adalah Meta Business Partner resmi dan fitur automasinya dibangun dalam pedoman platform Meta. Namun, ada aturan penting yang harus diikuti. Automasi Instagram DM hanya dapat dipicu oleh tindakan yang dimulai pengguna (komentar, balasan story, pesan kata kunci) -- Anda tidak dapat mengirim pesan dingin kepada pengguna. WhatsApp memerlukan template pesan yang telah disetujui sebelumnya untuk komunikasi outbound. Melanggar kebijakan ini dapat mengakibatkan pembatasan akun. ManyChat menyediakan panduan kepatuhan dalam platform dan memperbarui fiturnya ketika Meta mengubah kebijakannya, tetapi tetap terinformasi tentang aturan pada akhirnya adalah tanggung jawab pengguna.
Bisakah ManyChat menggantikan alat email marketing saya?
Tidak sepenuhnya. ManyChat mencakup kemampuan pengiriman email dasar pada paket Pro, tetapi tidak memiliki segmentasi lanjutan, manajemen deliverability, kedalaman A/B testing, dan alat desain template dari platform email khusus seperti Mailchimp atau ConvertKit. ManyChat paling baik digunakan sebagai pelengkap email marketing: gunakan untuk menangkap lead melalui automasi chat, kemudian memelihara mereka melalui urutan email menggunakan alat email Anda yang ada. ManyChat terintegrasi dengan sebagian besar platform email utama, membuat alur kerja ini mudah. Anggap ManyChat sebagai saluran percakapan Anda dan email sebagai saluran pemeliharaan Anda.
Mulai dari $15 /bulan
Paket Gratis Tersedia
Coba ManyChat gratis →
Tautan afiliasi
Coba ManyChat gratis →
Tautan afiliasi