ManyChat

Instagram, WhatsApp, Messenger 및 SMS에서 대화를 자동화하는 채팅 마케팅 플랫폼입니다.

social-media

에디터 평점

4.4

시작 가격 $15 /월

무료 플랜 제공

ManyChat 무료로 체험하기 →

제휴 링크

4.4

ManyChat 점수

사용 편의성

4.5

기능

4.3

가성비

4.5

지원

4.1

사용성, 기능, 가성비, 지원, 통합성에 대한 에디터 리뷰를 기반으로 합니다.

최적의 용도

DM 기반 리드 생성을 자동화하는 Instagram 크리에이터 및 인플루언서고객 참여를 위해 Instagram 및 Messenger를 사용하는 전자 상거래 브랜드댓글 트리거 경품 행사 및 리드 마그넷을 실행하는 디지털 마케터WhatsApp 및 Messenger에서 고객 서비스를 자동화하는 중소기업채팅 퍼널을 사용하여 프로그램을 판매하는 코스 크리에이터 및 코치

최적의 용도

DM 기반 리드 생성을 자동화하는 Instagram 크리에이터 및 인플루언서

무료 체험

예

핵심 차별점

코드 없이 자동화된 채팅 시퀀스를 만드는 시각적 플로우 빌더

실적

2015년부터

해결하는 문제

소셜 미디어 참여는 볼륨 문제를 만듭니다. 브랜드가 바이럴 콘텐츠를 게시하거나 성공적인 프로모션을 실행할 때 수천 개의 댓글과 DM이 동시에 쏟아집니다. 각 사람에게 수동으로 응답하는 것은 불가능하며 무시하면 관심이 최고조에 달했을 때 잠재 고객을 잃는 것을 의미합니다. ManyChat은 응답 레이어를 자동화하여 이 문제를 해결합니다. Instagram 게시물의 댓글은 링크, 할인 또는 리드 마그넷과 함께 즉시 개인화된 DM을 트리거할 수 있습니다. WhatsApp의 메시지는 올바른 질문을 하고 핫 리드를 영업으로 라우팅하는 자동화된 검증 플로우를 시작할 수 있습니다. 스토리 답변은 사용자 선호도에 따라 제품 추천을 트리거할 수 있습니다. 이러한 자동화는 소셜 미디어를 브로드캐스트 채널에서 인원을 추가하지 않고 확장되는 양방향 대화 채널로 전환하여 수동적인 팔로워를 활성 구매자로 전환합니다.

주요 기능

코드 없이 자동화된 채팅 시퀀스를 만드는 시각적 플로우 빌더
댓글, 스토리 및 키워드로 트리거되는 Instagram DM 자동화
템플릿 메시지 및 대화형 플로우가 있는 WhatsApp Business 자동화
리치 미디어 및 빠른 답변이 있는 Facebook Messenger 봇 구축
통합 플로우에 통합된 SMS 및 이메일 마케팅 채널
랜딩 페이지, QR 코드 및 웹사이트 위젯을 포함한 성장 도구
주문 알림, 버려진 장바구니 복구 및 제품 추천을 위한 Shopify 통합

장점

+ 팔로워를 고객으로 전환하기 위한 최고의 Instagram DM 자동화
+ 1,000개 연락처 및 핵심 자동화 기능이 있는 관대한 무료 플랜
+ 비기술적 마케터가 액세스할 수 있는 직관적인 시각적 플로우 빌더
+ Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS 및 이메일을 아우르는 다채널 기능
+ 주문 관련 플로우를 위한 Shopify와의 강력한 전자 상거래 통합

단점

- Meta 플랫폼에 크게 의존 — 정책 변경으로 인해 자동화가 중단될 수 있음
- WhatsApp 자동화에는 엄격한 템플릿 및 메시징 창 제한이 있음
- 복잡한 플로우는 대규모로 관리 및 디버그하기 어려워짐
- Pro 플랜 가격은 연락처 수에 따라 확장되어 대규모 대상에게 비쌀 수 있음

가격

Free

/월

+ Up to 1,000 contacts
+ Instagram, Messenger, WhatsApp
+ Basic automation flows
+ Growth tools
+ ManyChat branding

Pro

$15

/월

+ Unlimited contacts (price scales)
+ SMS and email channels
+ Advanced automation and A/B testing
+ No ManyChat branding
+ Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

+ Dedicated success manager
+ Custom automation strategy
+ Priority support
+ Advanced analytics
+ Custom integrations

시작 가격 $15 /월

무료 플랜 제공

ManyChat 무료로 체험하기 →

제휴 링크

최종 평가

ManyChat — 추천

ManyChat은 간단한 Messenger 봇 빌더에서 여러 채널에 걸친 채팅 기반 마케팅의 선도적인 플랫폼으로 진화했습니다. 주요 기능은 크리에이터 및 전자 상거래 브랜드에 필수적인 Instagram DM 자동화입니다. 일반적인 사용 사례: 브랜드가 릴을 게시하고, 댓글이 키워드를 언급하고, ManyChat이 링크, 할인 코드 또는 리드 마그넷과 함께 DM을 자동으로 보냅니다. 이것은 수동 DM 관리가 일치할 수 없는 규모로 수동적인 소셜 참여를 능동적인 대화로 전환합니다.

시각적 플로우 빌더는 진정으로 직관적입니다. 비기술적 사용자는 코드를 건드리지 않고 조건부 논리, 지연, A/B 테스트 및 통합 트리거를 사용하여 정교한 다단계 자동화를 만들 수 있습니다. 무료 플랜은 시작하기에 관대하며 Instagram, Messenger 및 WhatsApp의 기본 자동화와 함께 최대 1,000개 연락처를 지원합니다. 월 $15의 Pro 플랜은 무제한 연락처, 고급 자동화, SMS, 이메일을 잠금 해제하고 ManyChat 브랜딩을 제거합니다.

주요 한계는 플랫폼 의존성 및 복잡성 한계에 관한 것입니다. ManyChat은 근본적으로 Meta의 플랫폼(Instagram 및 Messenger)에 묶여 있으며 Meta의 정책 변경으로 인해 자동화가 하룻밤 사이에 중단될 수 있습니다. WhatsApp 자동화에는 확인된 비즈니스 계정이 필요하며 메시지 템플릿 제한이 있습니다. 이 플랫폼은 대규모로 관리하기 복잡해질 수도 있습니다 — 수십 개의 플로우, 여러 팀원 및 수천 개의 활성 대화가 있는 브랜드는 유지 관리 부담을 피하기 위해 신중한 조직이 필요합니다. 주요 고객 확보가 Instagram 또는 Messenger에서 발생하는 비즈니스의 경우 ManyChat은 필수입니다. 이메일, SEO 또는 유료 광고를 주요 채널로 사용하는 사람들에게는 필수가 아닌 nice-to-have입니다.

ManyChat

ManyChat 점수

최적의 용도

해결하는 문제

주요 기능

장점

단점

가격

Free

Pro

Elite

ManyChat — 추천

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