ManyChat

Chat marketing platform, amely automatizálja a beszélgetéseket Instagramon, WhatsApp-on, Messengeren és SMS-ben.

social-media
Értékelésünk
4.4

Kezdve $15 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

4.4
Ajánlott

ManyChat pontszám

Használhatóság
4.5
Funkciók
4.3
Ár-érték arány
4.5
Támogatás
4.1

Szerkesztőségi értékelésünk alapján, amely a használhatóságot, funkciókat, ár-érték arányt, támogatást és integrációkat vizsgálja.

Ideális

Instagram alkotók és influencerek, akik automatizálják a DM-alapú lead generálástE-kereskedelmi márkák, amelyek Instagramot és Messengert használnak ügyfél elköteleződéshezDigitális marketingesek, akik megjegyzés-aktivált nyereményjátékokat és lead magneteket futtatnakKisvállalkozások, amelyek ügyfélszolgálatot automatizálnak WhatsApp-on és MessengerenKurzus készítők és coachok, akik chat tölcséreket használnak programok értékesítéséhez

Ideális

Instagram alkotók és influencerek, akik automatizálják a DM-alapú lead generálást

Ingyenes próba

Igen

Kiemelkedő funkció

Vizuális flow építő automatizált chat sorozatok létrehozásához kód nélkül

Múlt és tapasztalat

2015 óta

Milyen problémát old meg

A közösségi média elköteleződés volumen problémát teremt. Amikor egy márka virális tartalmat tesz közzé vagy sikeres promóciót futtat, megjegyzések és DM-ek ezrei áradnak be egyszerre. Manuálisan válaszolni mindenkinek lehetetlen, és figyelmen kívül hagyni őket azt jelenti, hogy potenciális ügyfeleket veszítünk az érdeklődésük csúcsán. A ManyChat ezt úgy oldja meg, hogy automatizálja a válaszréteget. Egy megjegyzés egy Instagram poszton azonnal aktiválhat egy személyre szabott DM-et linkkel, kedvezménnyel vagy lead magnettel. Egy üzenet WhatsApp-on elindíthat egy automatizált kvalifikációs flow-t, amely a megfelelő kérdéseket teszi fel és forró leadeket irányít az értékesítéshez. Sztori válaszok aktiválhatnak termékajánlásokat felhasználói preferenciák alapján. Ez az automatizálás a közösségi médiát egy broadcast csatornából kétirányú beszélgetési csatornává alakítja, amely skálázódik létszám növelés nélkül, passzív követőket aktív vásárlókká alakítva.

Kulcsfunkciók

  • Vizuális flow építő automatizált chat sorozatok létrehozásához kód nélkül
  • Instagram DM automatizálás megjegyzések, sztórik és kulcsszavak által aktiválva
  • WhatsApp Business automatizálás sablon üzenetekkel és interaktív flow-kkal
  • Facebook Messenger bot építés gazdag médiával és gyors válaszokkal
  • SMS és email marketing csatornák integrálva egységes flow-kba
  • Növekedési eszközök beleértve céloldalakat, QR kódokat és weboldal widgeteket
  • Shopify integráció megrendelés értesítésekhez, elhagyott kosár visszaszerzéshez és termékajánlásokhoz

Előnyök

  • + Legjobb Instagram DM automatizálás követők ügyfelekké konvertálásához
  • + Bőkezű ingyenes csomag 1000 kapcsolattal és alap automatizálási funkciókkal
  • + Intuitív vizuális flow építő nem-technikai marketingesek számára elérhető
  • + Többcsatornás képesség átfogva Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS és emailt
  • + Erős e-kereskedelmi integrációk különösen Shopify-jal megrendelés-kapcsolatos flow-khoz

Hátrányok

  • - Erősen függ Meta platformoktól -- szabályzatváltozások törhetik az automatizálásokat
  • - WhatsApp automatizálás szigorú sablon és üzenetküldési ablak korlátozásokkal rendelkezik
  • - Összetett flow-k nehezen kezelhetővé és debug-olhatóvá válnak nagy léptékben
  • - A Pro csomag árazás a kapcsolat számmal skálázódik, amely drága lehet nagy közönségekhez

Árak

Free

$0

/hónap

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/hónap

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

Kezdve $15 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

Verdiktünk

ManyChatAjánlott

A ManyChat egy egyszerű Messenger bot építőből a chat-alapú marketing vezető platformjává fejlődött több csatornán keresztül. Gyilkos funkciója az Instagram DM automatizálás, amely elengedhetetlenné vált alkotók és e-kereskedelmi márkák számára. A tipikus felhasználási eset: egy márka Reelt tesz közzé, megjegyzések említenek egy kulcsszót, és a ManyChat automatikusan DM-et küld linkkel, kedvezménykóddal vagy lead magnettel. Ez passzív közösségi elköteleződést aktív beszélgetésekké konvertál olyan léptékben, amelyet manuális DM kezelés nem tud összeegyeztetni.

A vizuális flow építő valóban intuitív. Nem-technikai felhasználók kifinomult többlépéses automatizálásokat hozhatnak létre feltételes logikával, késleltetésekkel, A/B teszteléssel és integrációs triggerekkel kód érintése nélkül. Az ingyenes csomag bőkezű kezdéshez, támogatva 1000 kapcsolatot alapvető automatizálással Instagramon, Messengeren és WhatsApp-on. A Pro csomag havi 15 dollárért feloldja a korlátlan kapcsolatokat, fejlett automatizálást, SMS-t, emailt és eltávolítja a ManyChat branding-et.

A fő korlátozások a platformfüggőség és komplexitási plafonok körül vannak. A ManyChat alapvetően Meta platformjaihoz (Instagram és Messenger) kötődik, és a Meta általi szabályzatváltozások egyik napról a másikra törhetik az automatizálásokat. A WhatsApp automatizálás ellenőrzött üzleti fiókot igényel és üzenet sablon korlátozásokkal rendelkezik. A platform összetettté is válhat nagy léptékben kezelni — márkák tucatnyi flow-val, több csapattaggal és több ezer aktív beszélgetéssel gondos szervezést igényelnek a karbantartási teher elkerüléséhez. Vállalkozások számára, amelyeknek elsődleges ügyfélszerzése Instagramon vagy Messengeren történik, a ManyChat nem-vita. Azoknak, akik emailre, SEO-ra vagy fizetett hirdetésekre támaszkodnak elsődleges csatornaként, ez egy hasznos kiegészítő inkább, mint elengedhetetlen.

Kapcsolódó eszközök

Mennyibe kerül a ManyChat?

A ManyChat ingyenes csomagot kínál 1000 kapcsolatig alapvető automatizálással Instagramon, Facebook Messengeren és WhatsApp-on. A Pro csomag havi 15 dollártól indul 500 kapcsolatig és a közönség mérete alapján skálázódik: havi 25 dollár 1000 kapcsolathoz, havi 45 dollár 5000-hez, havi 65 dollár 10 000-hez és akár havi 435 dollár 100 000 kapcsolathoz. A Pro feloldja a korlátlan automatizálást, SMS és email csatornákat, fejlett növekedési eszközöket, A/B tesztelést és eltávolítja a ManyChat branding-et. Egyedi Enterprise árazás elérhető 100 000 feletti kapcsolattal rendelkező márkák számára.

Megfelel a ManyChat az Instagram és Meta szabályzatoknak?

Igen. A ManyChat hivatalos Meta Business Partner, és automatizálási funkciói a Meta platform irányelveivel összhangban épültek. Azonban vannak fontos szabályok, amelyeket követni kell. Az Instagram DM automatizálások csak felhasználó által kezdeményezett akciók által aktiválhatók (megjegyzések, sztori válaszok, kulcsszó üzenetek) -- nem küldhetsz hideg üzeneteket felhasználóknak. A WhatsApp előre jóváhagyott üzenet sablonokat igényel kimenő kommunikációhoz. E szabályzatok megsértése fiók korlátozásokhoz vezethet. A ManyChat megfelelőségi útmutatást nyújt a platformon belül és frissíti funkcióit, amikor a Meta megváltoztatja szabályzatait, de a szabályok ismerete végső soron a felhasználó felelőssége.

Helyettesítheti a ManyChat az email marketing eszközömet?

Nem teljesen. A ManyChat tartalmaz alapvető email küldési képességeket a Pro csomagon, de hiányzik a fejlett szegmentálás, kézbesíthetőség kezelés, A/B tesztelés mélység és sablon dizájn eszközök, amelyekkel dedikált email platformok, mint a Mailchimp vagy ConvertKit rendelkeznek. A ManyChat legjobban email marketing kiegészítőjeként használható: használd leadek gyűjtésére chat automatizáláson keresztül, majd ápolod őket email sorozatokon keresztül meglévő email eszközöddel. A ManyChat integrálódik a legtöbb főbb email platformmal, így ez a workflow egyszerű. Gondolj a ManyChat-re mint beszélgetési csatornádra és az emailre mint ápolási csatornádra.

Kezdve $15 /hónap

Ingyenes csomag elérhető