ManyChat

Chatmarkedsføringsplattform som automatiserer samtaler på Instagram, WhatsApp, Messenger og SMS.

social-media
Vår Vurdering
4.4

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgjengelig

4.4
Anbefalt

ManyChat-poengsum

Brukervennlighet
4.5
Funksjoner
4.3
Verdi for pengene
4.5
Støtte
4.1

Basert på vår redaksjonelle vurdering av brukervennlighet, funksjoner, verdi for pengene, støtte og integrasjoner.

Best for

Instagram-skapere og influencere som automatiserer DM-basert leadgenereringE-handelsmerker som bruker Instagram og Messenger for kundeengasjementDigitale markedsførere som kjører kommentarutløste konkurranser og leadmagneterSmå virksomheter som automatiserer kundeservice på WhatsApp og MessengerKursskapere og coacher som bruker chattrakter for å selge programmer

Best for

Instagram-skapere og influencere som automatiserer DM-basert leadgenerering

Gratis prøveperiode

Ja

Fremtredende funksjon

Visuell flytbygger for å lage automatiserte chatsekvenser uten kode

Historikk

Siden 2015

Hvilket problem det løser

Sosiale medier-engasjement skaper et volumproblem. Når et merke publiserer innhold som blir viralt eller kjører en vellykket kampanje, strømmer tusenvis av kommentarer og DM-er inn samtidig. Å svare manuelt på hver person er umulig, og å ignorere dem betyr å miste potensielle kunder på toppen av deres interesse. ManyChat løser dette ved å automatisere responslaget. En kommentar på et Instagram-innlegg kan umiddelbart utløse en personlig DM med lenke, rabatt eller leadmagnet. En melding på WhatsApp kan starte en automatisk kvalifiseringsflyt som stiller de riktige spørsmålene og ruter varme leads til salg. Story-svar kan utløse produktanbefalinger basert på brukerpreferanser. Denne automatiseringen konverterer sosiale medier fra en kringkastingskanal til en toveis samtalekanal som skalerer uten å legge til ansatte, og gjør passive følgere om til aktive kjøpere.

Nøkkelfunksjoner

  • Visuell flytbygger for å lage automatiserte chatsekvenser uten kode
  • Instagram DM-automatisering utløst av kommentarer, stories og nøkkelord
  • WhatsApp Business-automatisering med meldingsmaler og interaktive flytt
  • Facebook Messenger-botbygging med rich media og hurtigsvar
  • SMS- og e-postmarkedsføringskanaler integrert i samlede flytt
  • Vekstverktøy inkludert landingssider, QR-koder og nettstedwidgets
  • Shopify-integrasjon for ordrevarsler, forlatt handlekurv-gjenvinning og produktanbefalinger

Fordeler

  • + Beste Instagram DM-automatisering for å konvertere følgere til kunder
  • + Sjenerøs gratisplan med 1 000 kontakter og kjerneautomatiseringsfunksjoner
  • + Intuitiv visuell flytbygger tilgjengelig for ikke-tekniske markedsførere
  • + Flerkanalsmulighet som spenner over Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS og e-post
  • + Sterke e-handelsintegrasjoner spesielt med Shopify for ordrerelaterte flytt

Ulemper

  • - Sterkt avhengig av Meta-plattformer – policyendringer kan ødelegge automatiseringer
  • - WhatsApp-automatisering har strenge mal- og meldingsvindurestriksjoner
  • - Komplekse flytt blir vanskelige å håndtere og feilsøke i stor skala
  • - Pro-planprising skalerer med kontaktantall, noe som kan bli dyrt for store publikum

Priser

Free

$0

/måned

  • + Up to 1,000 contacts
  • + Instagram, Messenger, WhatsApp
  • + Basic automation flows
  • + Growth tools
  • + ManyChat branding

Pro

$15

/måned

  • + Unlimited contacts (price scales)
  • + SMS and email channels
  • + Advanced automation and A/B testing
  • + No ManyChat branding
  • + Integrations and analytics

Elite

Custom

Contact sales

  • + Dedicated success manager
  • + Custom automation strategy
  • + Priority support
  • + Advanced analytics
  • + Custom integrations

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgjengelig

Vår vurdering

ManyChatAnbefalt

ManyChat har utviklet seg fra en enkel Messenger-botbygger til den ledende plattformen for chatbasert markedsføring på tvers av flere kanaler. Dens killer-funksjon er Instagram DM-automatisering, som har blitt essensiell for skapere og e-handelsmerker. Den typiske brukssituasjonen: et merke publiserer en Reel, kommentarer nevner et nøkkelord, og ManyChat sender automatisk en DM med lenke, rabattkode eller leadmagnet. Dette konverterer passivt sosial engasjement til aktive samtaler i en skala som manuell DM-håndtering ikke kan matche.

Den visuelle flytbyggeren er genuint intuitiv. Ikke-tekniske brukere kan lage sofistikerte flerstegs-automatiseringer med betinget logikk, forsinkelser, A/B-testing og integrasjonsutløsere uten å røre kode. Gratisplanen er sjenerøs for å komme i gang, og støtter opptil 1 000 kontakter med grunnleggende automatisering på Instagram, Messenger og WhatsApp. Pro-planen til $15/måned låser opp ubegrensede kontakter, avansert automatisering, SMS, e-post og fjerner ManyChat-branding.

De viktigste begrensningene handler om plattformavhengighet og kompleksitetstak. ManyChat er fundamentalt knyttet til Metas plattformer (Instagram og Messenger), og policyendringer fra Meta kan ødelegge automatiseringer over natten. WhatsApp-automatisering krever en verifisert forretningskonto og har begrensninger på meldingsmaler. Plattformen kan også bli kompleks å håndtere i stor skala – merker med dusinvis av flytt, flere teammedlemmer og tusenvis av aktive samtaler trenger nøye organisering for å unngå å skape en vedlikeholdsbyrde. For virksomheter hvis primære kundeanskaffelse skjer på Instagram eller Messenger, er ManyChat en selvfølge. For de som er avhengige av e-post, SEO eller betalte annonser som primære kanaler, er det en hyggelig å ha fremfor essensiell.

Relaterte verktøy

Hvor mye koster ManyChat?

ManyChat tilbyr en gratisplan for opptil 1 000 kontakter med grunnleggende automatisering på Instagram, Facebook Messenger og WhatsApp. Pro-planen starter på $15/måned for opptil 500 kontakter og skalerer basert på publikumsstørrelse: $25/måned for 1 000 kontakter, $45/måned for 5 000, $65/måned for 10 000, og opptil $435/måned for 100 000 kontakter. Pro låser opp ubegrenset automatisering, SMS- og e-postkanaler, avanserte vekstverktøy, A/B-testing og fjerner ManyChat-branding. Tilpasset Enterprise-prising er tilgjengelig for merker med over 100 000 kontakter.

Er ManyChat i samsvar med Instagram- og Meta-retningslinjer?

Ja. ManyChat er en offisiell Meta Business Partner og automatiseringsfunksjonene er bygget innenfor Metas plattformretningslinjer. Det er imidlertid viktige regler å følge. Instagram DM-automatiseringer kan kun utløses av brukerinitialiserte handlinger (kommentarer, story-svar, nøkkelordmeldinger) – du kan ikke kaldmelde brukere. WhatsApp krever forhåndsgodkjente meldingsmaler for utgående kommunikasjon. Brudd på disse retningslinjene kan føre til kontobegrensninger. ManyChat gir overholdelsesveiledning innenfor plattformen og oppdaterer funksjonene når Meta endrer retningslinjene sine, men det er til syvende og sist brukerens ansvar å holde seg informert om reglene.

Kan ManyChat erstatte e-postmarkedsføringsverktøyet mitt?

Ikke helt. ManyChat inkluderer grunnleggende e-postutsendingsfunksjoner på Pro-planen, men mangler den avanserte segmenteringen, leveringsevnestyringen, A/B-testingsdybden og maldesignverktøyene til dedikerte e-postplattformer som Mailchimp eller ConvertKit. ManyChat brukes best som et komplement til e-postmarkedsføring: bruk det til å fange opp leads via chatautomatisering, og pleie dem deretter gjennom e-postsekvenser ved hjelp av ditt eksisterende e-postverktøy. ManyChat integreres med de fleste store e-postplattformer, noe som gjør denne arbeidsflyten enkel. Tenk på ManyChat som din samtalekanal og e-post som din pleiekanal.

Fra $15 /måned

Gratis plan tilgjengelig