Free
$0
/mesiac
- + Up to 1,000 contacts
- + Instagram, Messenger, WhatsApp
- + Basic automation flows
- + Growth tools
- + ManyChat branding
ManyChat
Chat marketingová platforma automatizujúca konverzácie na Instagram, WhatsApp, Messenger a SMS.
social-media
Naše skóre
4.4
Od $15 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať ManyChat zadarmo →
Affiliate odkaz
4.4
OdporúčameSkóre ManyChat
Použiteľnosť
4.5
Funkcie
4.3
Cena/výkon
4.5
Podpora
4.1
Na základe našej redakčnej recenzie v oblastiach použiteľnosti, funkcií, pomeru cena/výkon, podpory a integrácií.
Ideálne pre
Instagram tvorcovia a influenceri automatizujúci DM-based generovanie leadovE-commerce značky používajúce Instagram a Messenger pre zapojenie zákazníkovDigitálni marketeri prevádzkujúci súťaže spúšťané komentármi a lead magnetyMalé podniky automatizujúce zákaznícky servis na WhatsApp a MessengerTvorcovia kurzov a coaches používajúci chat funnels na predaj programov
Ideálne pre
Instagram tvorcovia a influenceri automatizujúci DM-based generovanie leadov
Skúšobná verzia zadarmo
Áno
Hlavná prednosť
Vizuálny flow builder pre vytváranie automatizovaných chat sekvencií bez kódu
Pôsobenie na trhu
Od roku 2015
Aký problém rieši
Zapojenie na sociálnych médiách vytvára problém objemu. Keď značka zverejní obsah, ktorý sa stane virálnym alebo spustí úspešnú propagáciu, tisíce komentárov a DM sa nahromadia súčasne. Manuálne odpovedanie každej osobe je nemožné a ignorovanie ich znamená stratu potenciálnych zákazníkov v špičke ich záujmu. ManyChat to rieši automatizáciou vrstvy odpovedí. Komentár na Instagram príspevku môže okamžite spustiť personalizovaný DM s odkazom, zľavou alebo lead magnetom. Správa na WhatsApp môže spustiť automatizovaný kvalifikačný tok, ktorý kladie správne otázky a smeruje horúce leady k predaju. Odpovede na stories môžu spustiť produktové odporúčania založené na preferenciách používateľa. Táto automatizácia premieňa sociálne médiá z vysielacieho kanála na obojsmerný konverzačný kanál, ktorý sa škáluje bez pridávania headcountu, premieňajúc pasívnych followerov na aktívnych kupujúcich.
Kľúčové funkcie
- Vizuálny flow builder pre vytváranie automatizovaných chat sekvencií bez kódu
- Instagram DM automatizácia spúšťaná komentármi, stories a kľúčovými slovami
- WhatsApp Business automatizácia so šablónovými správami a interaktívnymi tokmi
- Facebook Messenger bot building s bohatými médiami a rýchlymi odpoveďami
- SMS a e-mailové marketingové kanály integrované do jednotných tokov
- Nástroje rastu vrátane landing pages, QR kódov a website widgetov
- Shopify integrácia pre notifikácie objednávok, obnovu opusteného košíka a produktové odporúčania
Výhody
- + Najlepšia Instagram DM automatizácia v triede pre konverziu followerov na zákazníkov
- + Štedry bezplatný plán s 1 000 kontaktmi a základnými automatizačnými funkciami
- + Intuitívny vizuálny flow builder prístupný pre netechnických marketerov
- + Multi-kanálová schopnosť pokrývajúca Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS a e-mail
- + Silné e-commerce integrácie obzvlášť so Shopify pre toky súvisiace s objednávkami
Nevýhody
- - Silne závislý na Meta platformách -- zmeny politiky môžu zlomiť automatizácie
- - WhatsApp automatizácia má prísne obmedzenia šablón a messaging window
- - Komplexné toky sa stávajú ťažko spravovateľnými a laditeľnými vo veľkom rozsahu
- - Pro plán pricing sa škáluje s počtom kontaktov, čo môže byť drahé pre veľké publiká
Ceny
Pro
$15
/mesiac
- + Unlimited contacts (price scales)
- + SMS and email channels
- + Advanced automation and A/B testing
- + No ManyChat branding
- + Integrations and analytics
Elite
Custom
Contact sales
- + Dedicated success manager
- + Custom automation strategy
- + Priority support
- + Advanced analytics
- + Custom integrations
Od $15 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať ManyChat zadarmo →
Affiliate odkaz
Náš verdikt
ManyChat — Odporúčame
ManyChat sa vyvinul z jednoduchého Messenger bot buildera do vedúcej platformy pre chat-based marketing naprieč viacerými kanálmi. Jeho killer feature je Instagram DM automatizácia, ktorá sa stala nevyhnutnou pre tvorcom a e-commerce značky. Typický prípad použitia: značka zverejní Reel, komentáre spomínajú kľúčové slovo a ManyChat automaticky pošle DM s odkazom, zľavovým kódom alebo lead magnetom. To prevedie pasívne sociálne zapojenie na aktívne konverzácie v rozsahu, ktorý manuálna správa DM nemôže zvládnuť.
Vizuálny flow builder je skutočne intuitívny. Netechnickí používatelia môžu vytvárať sofistikované viacstupňové automatizácie s podmienečnou logikou, oneskoreniami, A/B testovaním a integračnými spúšťačmi bez dotyku kódu. Bezplatný plán je štedry na začiatok, podporujúc až 1 000 kontaktov so základnou automatizáciou na Instagram, Messenger a WhatsApp. Pro plán za $15/mesiac odomyká neobmedzené kontakty, pokročilú automatizáciu, SMS, e-mail a odstraňuje ManyChat branding.
Hlavné obmedzenia sú okolo závislosti na platforme a stropov zložitosti. ManyChat je fundamentálne viazaný na Meta platformy (Instagram a Messenger) a zmeny politiky Meta môžu zlomiť automatizácie cez noc. WhatsApp automatizácia vyžaduje overený obchodný účet a má obmedzenia šablón správ. Platforma sa môže tiež stať zložitou na správu vo veľkom rozsahu -- značky s desiatkami tokov, viacerými členmi tímu a tisíckami aktívnych konverzácií potrebujú starostlivú organizáciu, aby sa vyhli vytvoreniu bremena údržby. Pre podniky, ktorých primárne získavanie zákazníkov sa deje na Instagram alebo Messenger, je ManyChat no-brainer. Pre tých, ktorí sa spoliehajú na e-mail, SEO alebo platené reklamy ako primárne kanály, je to nice-to-have skôr ako nevyhnutné.
Súvisiace nástroje
Koľko stojí ManyChat?
ManyChat ponúka bezplatný plán pre až 1 000 kontaktov so základnou automatizáciou na Instagram, Facebook Messenger a WhatsApp. Pro plán začína na $15/mesiac pre až 500 kontaktov a škáluje sa na základe veľkosti publika: $25/mesiac pre 1 000 kontaktov, $45/mesiac pre 5 000, $65/mesiac pre 10 000 a až $435/mesiac pre 100 000 kontaktov. Pro odomyká neobmedzenú automatizáciu, SMS a e-mailové kanály, pokročilé nástroje rastu, A/B testovanie a odstraňuje ManyChat branding. Vlastný Enterprise pricing je k dispozícii pre značky s viac ako 100 000 kontaktmi.
Je ManyChat kompatibilný s Instagram a Meta politikami?
Áno. ManyChat je oficiálny Meta Business Partner a jeho automatizačné funkcie sú postavené v rámci Meta platformných smerníc. Avšak, existujú dôležité pravidlá, ktoré je potrebné dodržiavať. Instagram DM automatizácie môžu byť spúšťané len používateľsky iniciovanými akciami (komentáre, odpovede na stories, kľúčové slová správ) -- nemôžete cold-messageovať používateľov. WhatsApp vyžaduje vopred schválené šablóny správ pre odchádzajúcu komunikáciu. Porušenie týchto politík môže mať za následok obmedzenia účtu. ManyChat poskytuje compliance guidance v rámci platformy a aktualizuje svoje funkcie, keď Meta mení svoje politiky, ale zostať informovaný o pravidlách je nakoniec zodpovednosťou používateľa.
Môže ManyChat nahradiť môj e-mailový marketingový nástroj?
Nie úplne. ManyChat zahŕňa základné možnosti posielania e-mailov na Pro pláne, ale chýba pokročilá segmentácia, riadenie doručiteľnosti, hĺbka A/B testovania a nástroje návrhu šablón dedikovaných e-mailových platforiem ako Mailchimp alebo ConvertKit. ManyChat sa najlepšie používa ako doplnok k e-mailovému marketingu: použite ho na zachytenie leadov cez chat automatizáciu, potom ich pestujte cez e-mailové sekvencie pomocou vášho existujúceho e-mailového nástroja. ManyChat sa integruje s väčšinou hlavných e-mailových platforiem, vďaka čomu je tento workflow priamočiary. Myslite na ManyChat ako na váš konverzačný kanál a e-mail ako váš pestovací kanál.
Od $15 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať ManyChat zadarmo →
Affiliate odkaz
Vyskúšať ManyChat zadarmo →
Affiliate odkaz