ManyChat

ManyChat cung cấp gói miễn phí cho tối đa 1.000 liên hệ với tự động hóa cơ bản trên Instagram, Facebook Messenger và WhatsApp. Gói Pro bắt đầu từ $15/tháng cho tối đa 500 liên hệ và tăng dựa trên quy mô đối tượng: $25/tháng cho 1.000 liên hệ, $45/tháng cho 5.000, $65/tháng cho 10.000, và lên đến $435/tháng cho 100.000 liên hệ. Pro mở khóa tự động hóa không giới hạn, kênh SMS và email, công cụ tăng trưởng nâng cao, A/B testing và loại bỏ thương hiệu ManyChat. Giá doanh nghiệp tùy chỉnh có sẵn cho thương hiệu có hơn 100.000 liên hệ.

Có. ManyChat là Đối tác Kinh doanh Meta chính thức và các tính năng tự động hóa của nó được xây dựng trong hướng dẫn nền tảng của Meta. Tuy nhiên, có những quy tắc quan trọng cần tuân theo. Tự động hóa Instagram DM chỉ có thể được kích hoạt bởi các hành động do người dùng khởi xướng (bình luận, trả lời story, tin nhắn từ khóa) -- bạn không thể gửi tin nhắn lạnh cho người dùng. WhatsApp yêu cầu mẫu tin nhắn được phê duyệt trước cho giao tiếp ra ngoài. Vi phạm các chính sách này có thể dẫn đến hạn chế tài khoản. ManyChat cung cấp hướng dẫn tuân thủ trong nền tảng và cập nhật các tính năng của nó khi Meta thay đổi chính sách của mình, nhưng việc được thông báo về các quy tắc cuối cùng là trách nhiệm của người dùng.

Không hoàn toàn. ManyChat bao gồm khả năng gửi email cơ bản trên gói Pro, nhưng nó thiếu phân khúc nâng cao, quản lý khả năng gửi, độ sâu A/B testing và công cụ thiết kế mẫu của các nền tảng email chuyên dụng như Mailchimp hoặc ConvertKit. ManyChat được sử dụng tốt nhất như một bổ sung cho email marketing: sử dụng nó để bắt khách hàng tiềm năng qua tự động hóa chat, sau đó nuôi dưỡng họ thông qua chuỗi email sử dụng công cụ email hiện có của bạn. ManyChat tích hợp với hầu hết các nền tảng email chính, làm cho quy trình làm việc này trở nên đơn giản. Hãy nghĩ về ManyChat như kênh trò chuyện của bạn và email là kênh nuôi dưỡng của bạn.