Freshdesk
Skor 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Skor 84
Keputusan Cepat
Pemenang: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Kemudahan penggunaan9.0
Fitur9.0
Harga9.0
Dukungan9.0
Keseluruhan9.0
Help Scout
Kemudahan penggunaan8.0
Fitur8.0
Harga9.0
Dukungan8.0
Keseluruhan8.0
| Fitur | Freshdesk | Help Scout | Pemenang |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Seri |
Pilih Freshdesk jika...
- - Bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan dukungan multi-kanal terjangkau
- - Tim yang beralih dari dukungan email ke tiket terorganisir
- - Perusahaan yang mencari fungsionalitas Zendesk dengan biaya lebih rendah
Pilih Help Scout jika...
- - Bisnis berkembang (10-50 karyawan) yang mengutamakan hubungan pelanggan
- - Tim yang beralih dari inbox email bersama ke helpdesk yang tepat
- - Perusahaan yang menginginkan dukungan personal tanpa kerumitan enterprise
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Coba Freshdesk gratis →
Tautan afiliasi