Freshdesk
Βαθμολογία 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Βαθμολογία 84
Γρήγορη απόφαση
Νικητής: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Ευκολία χρήσης9.0
Χαρακτηριστικά9.0
Τιμές9.0
Υποστήριξη9.0
Συνολικά9.0
Help Scout
Ευκολία χρήσης8.0
Χαρακτηριστικά8.0
Τιμές9.0
Υποστήριξη8.0
Συνολικά8.0
| Χαρακτηριστικό | Freshdesk | Help Scout | Νικητής |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Ισοπαλία |
Επιλέξτε το Freshdesk αν...
- - Μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται προσιτή υποστήριξη πολλαπλών καναλιών
- - Ομάδες που μεταβαίνουν από υποστήριξη email σε οργανωμένο ticketing
- - Εταιρείες που αναζητούν λειτουργικότητα Zendesk σε χαμηλότερο κόστος
Επιλέξτε το Help Scout αν...
- - Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις (10-50 εργαζόμενοι) που δίνουν προτεραιότητα στις σχέσεις με πελάτες
- - Ομάδες που μεταβαίνουν από shared email inbox σε σωστό helpdesk
- - Εταιρείες που θέλουν εξατομικευμένη υποστήριξη χωρίς εταιρική πολυπλοκότητα
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Δοκιμάστε Freshdesk δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη