Freshdesk
Pontuação 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Pontuação 84
Veredicto rápido
Vencedor: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Facilidade de uso9.0
Recursos9.0
Preços9.0
Suporte9.0
Geral9.0
Help Scout
Facilidade de uso8.0
Recursos8.0
Preços9.0
Suporte8.0
Geral8.0
| Recurso | Freshdesk | Help Scout | Vencedor |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Empate |
Escolha Freshdesk se...
- - Pequenas e médias empresas que precisam de suporte multicanal acessível
- - Equipes fazendo transição de suporte por e-mail para tickets organizados
- - Empresas buscando funcionalidade Zendesk a custo menor
Escolha Help Scout se...
- - Empresas em crescimento (10-50 funcionários) priorizando relacionamentos com clientes
- - Equipes em transição de caixa de entrada de e-mail compartilhada para helpdesk adequado
- - Empresas querendo suporte personalizado sem complexidade empresarial
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Experimentar Freshdesk grátis →
Link de afiliado