Freshdesk
Hodnotenie 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Hodnotenie 84
Rýchly verdikt
Víťaz: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Jednoduchosť používania9.0
Funkcie9.0
Ceny9.0
Podpora9.0
Celkovo9.0
Help Scout
Jednoduchosť používania8.0
Funkcie8.0
Ceny9.0
Podpora8.0
Celkovo8.0
| Funkcia | Freshdesk | Help Scout | Víťaz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, ak...
- - Malé až stredné firmy potrebujúce cenovo dostupnú multi-channel podporu
- - Tímy prechádzajúce z emailovej podpory na organizovaný ticketing
- - Spoločnosti hľadajúce funkcionalitu Zendesk za nižšiu cenu
Vyberte Help Scout, ak...
- - Rastúce podniky (10-50 zamestnancov) uprednostňujúce zákaznícke vzťahy
- - Tímy prechadzajúce zo zdieľanej e-mailovej schránky na správny helpdesk
- - Spoločnosti, ktoré chcú personalizovanú podporu bez podnikovej zložitosti
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyskúšať Freshdesk zadarmo →
Affiliate odkaz