Freshdesk
Hodnocení 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Hodnocení 84
Rychlý verdikt
Vítěz: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Snadnost použití9.0
Funkce9.0
Ceny9.0
Podpora9.0
Celkově9.0
Help Scout
Snadnost použití8.0
Funkce8.0
Ceny9.0
Podpora8.0
Celkově8.0
| Funkce | Freshdesk | Help Scout | Vítěz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, pokud...
- - Malé až střední firmy potřebující dostupnou multi-channel podporu
- - Týmy přecházející z emailové podpory na organizovaný ticketing
- - Společnosti hledající Zendesk funkcionalitu za nižší cenu
Vyberte Help Scout, pokud...
- - Rostoucí firmy (10-50 zaměstnanců) upřednostňující zákaznické vztahy
- - Týmy přecházející ze sdílené e-mailové schránky na správný helpdesk
- - Společnosti chtějící personalizovanou podporu bez podnikové složitosti
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyzkoušet Freshdesk zdarma →
Affiliate odkaz