Freshdesk
Điểm 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Điểm 84
Đánh giá nhanh
Người chiến thắng: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Dễ sử dụng9.0
Tính năng9.0
Giá cả9.0
Hỗ trợ9.0
Tổng thể9.0
Help Scout
Dễ sử dụng8.0
Tính năng8.0
Giá cả9.0
Hỗ trợ8.0
Tổng thể8.0
| Tính năng | Freshdesk | Help Scout | Người chiến thắng |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Hòa |
Chọn Freshdesk nếu...
- - Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần hỗ trợ đa kênh giá cả phải chăng
- - Nhóm chuyển đổi từ hỗ trợ email sang ticketing có tổ chức
- - Công ty tìm kiếm chức năng Zendesk với chi phí thấp hơn
Chọn Help Scout nếu...
- - Doanh nghiệp đang phát triển (10-50 nhân viên) ưu tiên quan hệ khách hàng
- - Nhóm chuyển đổi từ hộp thư đến email chia sẻ sang helpdesk thích hợp
- - Công ty muốn hỗ trợ được cá nhân hóa mà không có độ phức tạp doanh nghiệp
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Dùng thử Freshdesk miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết