Freshdesk vs Help Scout

Snabb slutsats

Vinnare: Freshdesk

Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Användarvänlighet9.0
Funktioner9.0
Priser9.0
Support9.0
Totalt9.0

Help Scout

Användarvänlighet8.0
Funktioner8.0
Priser9.0
Support8.0
Totalt8.0
FunktionFreshdeskHelp ScoutVinnare
Starting price15 USD25 USDFreshdesk
Editor score8884Freshdesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportOavgjort

Välj Freshdesk om...

  • - Små till medelstora företag som behöver överkomlig flerkanalssupport
  • - Team som övergår från e-postsupport till organiserad biljetthantering
  • - Företag som söker Zendesk-funktionalitet till lägre kostnad

Välj Help Scout om...

  • - Växande företag (10-50 anställda) som prioriterar kundrelationer
  • - Team som övergår från delad e-postinkorg till riktig helpdesk
  • - Företag som vill ha personlig support utan företagskomplexitet
Testa Freshdesk gratis →Testa Help Scout gratis →
Is Freshdesk better than Help Scout?

Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Testa Freshdesk gratis →Testa Help Scout gratis →