Freshdesk
Score 88
Freshdesk vs Help Scout
Help Scout
Score 84
Snel oordeel
Winnaar: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Gebruiksgemak9.0
Functies9.0
Prijzen9.0
Ondersteuning9.0
Totaal9.0
Help Scout
Gebruiksgemak8.0
Functies8.0
Prijzen9.0
Ondersteuning8.0
Totaal8.0
| Functie | Freshdesk | Help Scout | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 25 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 84 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Gelijkspel |
Kies Freshdesk als...
- - Kleine tot middelgrote bedrijven die betaalbare multi-channel ondersteuning nodig hebben
- - Teams die overstappen van e-mailondersteuning naar georganiseerde ticketing
- - Bedrijven die Zendesk-functionaliteit zoeken tegen lagere kosten
Kies Help Scout als...
- - Groeiende bedrijven (10-50 werknemers) die prioriteit geven aan klantrelaties
- - Teams die overstappen van gedeelde e-mail inbox naar echte helpdesk
- - Bedrijven die gepersonaliseerde ondersteuning willen zonder enterprise-complexiteit
Is Freshdesk better than Help Scout?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Probeer Freshdesk gratis →
Affiliate link