Freshdesk vs Help Scout

Nopea tuomio

Voittaja: Freshdesk

Freshdesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Helppokäyttöisyys9.0
Ominaisuudet9.0
Hinnoittelu9.0
Tuki9.0
Kokonaisarvio9.0

Help Scout

Helppokäyttöisyys8.0
Ominaisuudet8.0
Hinnoittelu9.0
Tuki8.0
Kokonaisarvio8.0
OminaisuusFreshdeskHelp ScoutVoittaja
Starting price15 USD25 USDFreshdesk
Editor score8884Freshdesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportTasapeli

Valitse Freshdesk, jos...

  • - Pienet ja keskisuuret yritykset, jotka tarvitsevat edullista monikanava-tukea
  • - Tiimit, jotka siirtyvät sähköpostituesta organisoituun tiketteihin
  • - Yritykset, jotka etsivät Zendeskin toiminnallisuutta alhaisemmalla kustannuksella

Valitse Help Scout, jos...

  • - Kasvavat yritykset (10-50 työntekijää), jotka asettavat asiakassuhteet etusijalle
  • - Tiimit, jotka siirtyvät jaetusta sähköpostin saapuneet-kansiosta oikeaan helpdeskiin
  • - Yritykset, jotka haluavat personoitua tukea ilman yritysten monimutkaisuutta
Kokeile Freshdesk ilmaiseksi →Kokeile Help Scout ilmaiseksi →
Is Freshdesk better than Help Scout?

Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Kokeile Freshdesk ilmaiseksi →Kokeile Help Scout ilmaiseksi →