Freshdesk
Hodnocení 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Hodnocení 90
Rychlý verdikt
Vítěz: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Snadnost použití9.0
Funkce9.0
Ceny9.0
Podpora9.0
Celkově9.0
Zendesk
Snadnost použití9.0
Funkce9.0
Ceny7.0
Podpora9.0
Celkově9.0
| Funkce | Freshdesk | Zendesk | Vítěz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, pokud...
- - Malé až střední firmy potřebující dostupnou multi-channel podporu
- - Týmy přecházející z emailové podpory na organizovaný ticketing
- - Společnosti hledající Zendesk funkcionalitu za nižší cenu
Vyberte Zendesk, pokud...
- - Střední až velké společnosti se složitými podpůrnými operacemi
- - Firmy vyžadující rozsáhlé přizpůsobení a integrace
- - Týmy spravující velké objemy tiketů (1 000+ tiketů měsíčně)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyzkoušet Freshdesk zdarma →
Affiliate odkaz