Freshdesk
Βαθμολογία 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Βαθμολογία 90
Γρήγορη απόφαση
Νικητής: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Ευκολία χρήσης9.0
Χαρακτηριστικά9.0
Τιμές9.0
Υποστήριξη9.0
Συνολικά9.0
Zendesk
Ευκολία χρήσης9.0
Χαρακτηριστικά9.0
Τιμές7.0
Υποστήριξη9.0
Συνολικά9.0
| Χαρακτηριστικό | Freshdesk | Zendesk | Νικητής |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Ισοπαλία |
Επιλέξτε το Freshdesk αν...
- - Μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται προσιτή υποστήριξη πολλαπλών καναλιών
- - Ομάδες που μεταβαίνουν από υποστήριξη email σε οργανωμένο ticketing
- - Εταιρείες που αναζητούν λειτουργικότητα Zendesk σε χαμηλότερο κόστος
Επιλέξτε το Zendesk αν...
- - Μεσαίες έως μεγάλες εταιρείες με πολύπλοκες λειτουργίες υποστήριξης
- - Επιχειρήσεις που απαιτούν εκτεταμένη προσαρμογή και ενσωματώσεις
- - Ομάδες που διαχειρίζονται υψηλούς όγκους tickets (1.000+ tickets/μήνα)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Δοκιμάστε Freshdesk δωρεάν →
Σύνδεσμος συνεργάτη