Freshdesk vs Zendesk

Nopea tuomio

Voittaja: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Helppokäyttöisyys9.0
Ominaisuudet9.0
Hinnoittelu9.0
Tuki9.0
Kokonaisarvio9.0

Zendesk

Helppokäyttöisyys9.0
Ominaisuudet9.0
Hinnoittelu7.0
Tuki9.0
Kokonaisarvio9.0
OminaisuusFreshdeskZendeskVoittaja
Starting price15 USD55 USDFreshdesk
Editor score8890Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportTasapeli

Valitse Freshdesk, jos...

  • - Pienet ja keskisuuret yritykset, jotka tarvitsevat edullista monikanava-tukea
  • - Tiimit, jotka siirtyvät sähköpostituesta organisoituun tiketteihin
  • - Yritykset, jotka etsivät Zendeskin toiminnallisuutta alhaisemmalla kustannuksella

Valitse Zendesk, jos...

  • - Keskisuuret ja suuret yritykset, joilla on monimutkaiset tukioperaatiot
  • - Yritykset, jotka vaativat laajaa mukauttamista ja integraatioita
  • - Tiimit, jotka hallitsevat suuria tikettimääriä (1 000+ tikettiä/kuukausi)
Kokeile Freshdesk ilmaiseksi →Kokeile Zendesk ilmaiseksi →
Is Freshdesk better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Kokeile Freshdesk ilmaiseksi →Kokeile Zendesk ilmaiseksi →