Freshdesk vs Zendesk

Rask konklusjon

Vinner: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Brukervennlighet9.0
Funksjoner9.0
Priser9.0
Støtte9.0
Totalt9.0

Zendesk

Brukervennlighet9.0
Funksjoner9.0
Priser7.0
Støtte9.0
Totalt9.0
FunksjonFreshdeskZendeskVinner
Starting price15 USD55 USDFreshdesk
Editor score8890Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportUavgjort

Velg Freshdesk hvis...

  • - Små til mellomstore bedrifter som trenger rimelig multikanal støtte
  • - Team som går fra e-poststøtte til organisert billetting
  • - Selskaper som søker Zendesk-funksjonalitet til lavere kostnad

Velg Zendesk hvis...

  • - Mellomstore til store selskaper med komplekse supportoperasjoner
  • - Bedrifter som krever omfattende tilpasning og integrasjoner
  • - Team som administrerer høye billettvolumer (1000+ billetter/måned)
Prøv Freshdesk gratis →Prøv Zendesk gratis →
Is Freshdesk better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Prøv Freshdesk gratis →Prøv Zendesk gratis →