Freshdesk
Skor 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Skor 90
Keputusan Cepat
Pemenang: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Kemudahan penggunaan9.0
Fitur9.0
Harga9.0
Dukungan9.0
Keseluruhan9.0
Zendesk
Kemudahan penggunaan9.0
Fitur9.0
Harga7.0
Dukungan9.0
Keseluruhan9.0
| Fitur | Freshdesk | Zendesk | Pemenang |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Seri |
Pilih Freshdesk jika...
- - Bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan dukungan multi-kanal terjangkau
- - Tim yang beralih dari dukungan email ke tiket terorganisir
- - Perusahaan yang mencari fungsionalitas Zendesk dengan biaya lebih rendah
Pilih Zendesk jika...
- - Perusahaan menengah hingga besar dengan operasi dukungan yang kompleks
- - Bisnis yang memerlukan kustomisasi dan integrasi ekstensif
- - Tim yang mengelola volume tiket tinggi (1.000+ tiket/bulan)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Coba Freshdesk gratis →
Tautan afiliasi