Freshdesk vs Zendesk

Hızlı karar

Kazanan: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Kullanım kolaylığı9.0
Özellikler9.0
Fiyatlandırma9.0
Destek9.0
Genel9.0

Zendesk

Kullanım kolaylığı9.0
Özellikler9.0
Fiyatlandırma7.0
Destek9.0
Genel9.0
ÖzellikFreshdeskZendeskKazanan
Starting price15 USD55 USDFreshdesk
Editor score8890Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportBerabere

Freshdesk seçin, eğer...

  • - Uygun fiyatlı çok kanallı desteğe ihtiyaç duyan küçük ve orta ölçekli işletmeler
  • - E-posta desteğinden organize ticketing'e geçiş yapan ekipler
  • - Daha düşük maliyetle Zendesk işlevselliği arayan şirketler

Zendesk seçin, eğer...

  • - Karmaşık destek operasyonlarına sahip orta ve büyük şirketler
  • - Kapsamlı özelleştirme ve entegrasyonlar gerektiren işletmeler
  • - Yüksek bilet hacimlerini yöneten ekipler (ayda 1.000+ bilet)
Freshdesk ücretsiz deneyin →Zendesk ücretsiz deneyin →
Is Freshdesk better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Freshdesk ücretsiz deneyin →Zendesk ücretsiz deneyin →
Freshdesk ücretsiz deneyin →

Satış ortağı bağlantısı