Freshdesk
Điểm 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Điểm 90
Đánh giá nhanh
Người chiến thắng: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Dễ sử dụng9.0
Tính năng9.0
Giá cả9.0
Hỗ trợ9.0
Tổng thể9.0
Zendesk
Dễ sử dụng9.0
Tính năng9.0
Giá cả7.0
Hỗ trợ9.0
Tổng thể9.0
| Tính năng | Freshdesk | Zendesk | Người chiến thắng |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Hòa |
Chọn Freshdesk nếu...
- - Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần hỗ trợ đa kênh giá cả phải chăng
- - Nhóm chuyển đổi từ hỗ trợ email sang ticketing có tổ chức
- - Công ty tìm kiếm chức năng Zendesk với chi phí thấp hơn
Chọn Zendesk nếu...
- - Công ty vừa đến lớn với hoạt động hỗ trợ phức tạp
- - Doanh nghiệp yêu cầu tùy chỉnh và tích hợp mở rộng
- - Đội quản lý khối lượng ticket cao (hơn 1.000 ticket/tháng)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Dùng thử Freshdesk miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết