Freshdesk
Score 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Score 90
Snel oordeel
Winnaar: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Gebruiksgemak9.0
Functies9.0
Prijzen9.0
Ondersteuning9.0
Totaal9.0
Zendesk
Gebruiksgemak9.0
Functies9.0
Prijzen7.0
Ondersteuning9.0
Totaal9.0
| Functie | Freshdesk | Zendesk | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Gelijkspel |
Kies Freshdesk als...
- - Kleine tot middelgrote bedrijven die betaalbare multi-channel ondersteuning nodig hebben
- - Teams die overstappen van e-mailondersteuning naar georganiseerde ticketing
- - Bedrijven die Zendesk-functionaliteit zoeken tegen lagere kosten
Kies Zendesk als...
- - Middelgrote tot grote bedrijven met complexe supportoperaties
- - Bedrijven die uitgebreide maatwerk en integraties vereisen
- - Teams die hoge ticketvolumes beheren (1.000+ tickets/maand)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Probeer Freshdesk gratis →
Affiliate link