Freshdesk
Scor 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Scor 90
Verdict rapid
Câștigător: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Ușurință în utilizare9.0
Funcționalități9.0
Prețuri9.0
Suport9.0
Per total9.0
Zendesk
Ușurință în utilizare9.0
Funcționalități9.0
Prețuri7.0
Suport9.0
Per total9.0
| Funcționalitate | Freshdesk | Zendesk | Câștigător |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Egalitate |
Alege Freshdesk dacă...
- - Întreprinderi mici și mijlocii care necesită suport multi-canal accesibil
- - Echipe care fac tranziția de la suport email la ticketing organizat
- - Companii care caută funcționalitate Zendesk la cost mai mic
Alege Zendesk dacă...
- - Companii mijlocii și mari cu operațiuni complexe de suport
- - Afaceri care necesită personalizare și integrări extensive
- - Echipe care gestionează volume mari de tickete (1.000+ tickete/lună)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Încearcă Freshdesk gratuit →
Link afiliat