Freshdesk
Hodnotenie 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Hodnotenie 90
Rýchly verdikt
Víťaz: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Jednoduchosť používania9.0
Funkcie9.0
Ceny9.0
Podpora9.0
Celkovo9.0
Zendesk
Jednoduchosť používania9.0
Funkcie9.0
Ceny7.0
Podpora9.0
Celkovo9.0
| Funkcia | Freshdesk | Zendesk | Víťaz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Freshdesk, ak...
- - Malé až stredné firmy potrebujúce cenovo dostupnú multi-channel podporu
- - Tímy prechádzajúce z emailovej podpory na organizovaný ticketing
- - Spoločnosti hľadajúce funkcionalitu Zendesk za nižšiu cenu
Vyberte Zendesk, ak...
- - Stredne veľké až veľké spoločnosti s komplexnými supportnými operáciami
- - Podniky vyžadujúce rozsiahle prispôsobenie a integrácie
- - Tímy spravujúce vysoké objemy ticketov (1 000+ ticketov/mesiac)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyskúšať Freshdesk zadarmo →
Affiliate odkaz