Freshdesk vs Zendesk
Freshdesk
Pontszám 88
Zendesk
Pontszám 90
Gyors verdikt
Győztes: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
| Funkció | Freshdesk | Zendesk | Győztes |
|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Döntetlen |
Válaszd a(z) Freshdesk-t, ha...
- - Kis és közepes méretű vállalkozások, amelyek megfizethető többcsatornás támogatást igényelnek
- - Csapatok, amelyek email támogatásról szervezett jegykezelésre váltanak
- - Cégek, amelyek Zendesk funkcionalitást keresnek alacsonyabb költséggel
Válaszd a(z) Zendesk-t, ha...
- - Közép-nagy cégek összetett támogatási műveletekkel
- - Kiterjedt testreszabást és integrációkat igénylő vállalkozások
- - Magas jegy volumeneket kezelő csapatok (1000+ jegy/hó)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.