Freshdesk vs Zendesk

Gyors verdikt

Győztes: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Könnyű kezelhetőség9.0
Funkciók9.0
Árak9.0
Támogatás9.0
Összesített9.0

Zendesk

Könnyű kezelhetőség9.0
Funkciók9.0
Árak7.0
Támogatás9.0
Összesített9.0
FunkcióFreshdeskZendeskGyőztes
Starting price15 USD55 USDFreshdesk
Editor score8890Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportDöntetlen

Válaszd a(z) Freshdesk-t, ha...

  • - Kis és közepes méretű vállalkozások, amelyek megfizethető többcsatornás támogatást igényelnek
  • - Csapatok, amelyek email támogatásról szervezett jegykezelésre váltanak
  • - Cégek, amelyek Zendesk funkcionalitást keresnek alacsonyabb költséggel

Válaszd a(z) Zendesk-t, ha...

  • - Közép-nagy cégek összetett támogatási műveletekkel
  • - Kiterjedt testreszabást és integrációkat igénylő vállalkozások
  • - Magas jegy volumeneket kezelő csapatok (1000+ jegy/hó)
Próbáld ki a Freshdesk-t ingyen →Próbáld ki a Zendesk-t ingyen →
Is Freshdesk better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Próbáld ki a Freshdesk-t ingyen →Próbáld ki a Zendesk-t ingyen →