Freshdesk
Ocena 88
Freshdesk vs Zendesk
Zendesk
Ocena 90
Szybki werdykt
Zwycięzca: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Freshdesk remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
Łatwość obsługi9.0
Funkcje9.0
Cennik9.0
Wsparcie9.0
Ogólnie9.0
Zendesk
Łatwość obsługi9.0
Funkcje9.0
Cennik7.0
Wsparcie9.0
Ogólnie9.0
| Funkcja | Freshdesk | Zendesk | Zwycięzca |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 55 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remis |
Wybierz Freshdesk, jeśli...
- - Małe i średnie firmy potrzebujące przystępnego cenowo wsparcia wielokanałowego
- - Zespoły przechodzące z wsparcia e-mail na zorganizowany system zgłoszeń
- - Firmy szukające funkcjonalności Zendesk po niższych kosztach
Wybierz Zendesk, jeśli...
- - Firmy średniej i dużej wielkości ze złożonymi operacjami wsparcia
- - Firmy wymagające rozbudowanego dostosowywania i integracji
- - Zespoły zarządzające dużymi wolumenami zgłoszeń (1000+ zgłoszeń/miesiąc)
Is Freshdesk better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Wypróbuj Freshdesk za darmo →
Link partnerski