Help Scout
スコア 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
スコア 90
クイック評価
勝者: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
使いやすさ8.0
機能性8.0
料金9.0
サポート8.0
総合8.0
Zendesk
使いやすさ9.0
機能性9.0
料金7.0
サポート9.0
総合9.0
| 機能 | Help Scout | Zendesk | 勝者 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | 引き分け |
Help Scoutを選ぶべき場合
- - Growing businesses (10-50 employees) prioritizing customer relationships
- - Teams transitioning from shared email inbox to proper helpdesk
- - Companies wanting personalized support without enterprise complexity
Zendeskを選ぶべき場合
- - 複雑なサポート業務を持つ中規模から大規模企業
- - 広範なカスタマイズと統合が必要な企業
- - 高いチケット量(月間1,000件以上のチケット)を管理するチーム
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Help Scout を無料で試す →
アフィリエイトリンク