Help Scout
Scor 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Scor 90
Verdict rapid
Câștigător: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Ușurință în utilizare8.0
Funcționalități8.0
Prețuri9.0
Suport8.0
Per total8.0
Zendesk
Ușurință în utilizare9.0
Funcționalități9.0
Prețuri7.0
Suport9.0
Per total9.0
| Funcționalitate | Help Scout | Zendesk | Câștigător |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Egalitate |
Alege Help Scout dacă...
- - Afaceri în creștere (10-50 angajați) care prioritizează relațiile cu clienții
- - Echipe care fac tranziția de la căsuță poștală email partajată la helpdesk propriu
- - Companii care doresc suport personalizat fără complexitate enterprise
Alege Zendesk dacă...
- - Companii mijlocii și mari cu operațiuni complexe de suport
- - Afaceri care necesită personalizare și integrări extensive
- - Echipe care gestionează volume mari de tickete (1.000+ tickete/lună)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Încearcă Help Scout gratuit →
Link afiliat