Help Scout
Hodnocení 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Hodnocení 90
Rychlý verdikt
Vítěz: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Snadnost použití8.0
Funkce8.0
Ceny9.0
Podpora8.0
Celkově8.0
Zendesk
Snadnost použití9.0
Funkce9.0
Ceny7.0
Podpora9.0
Celkově9.0
| Funkce | Help Scout | Zendesk | Vítěz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Help Scout, pokud...
- - Rostoucí firmy (10-50 zaměstnanců) upřednostňující zákaznické vztahy
- - Týmy přecházející ze sdílené e-mailové schránky na správný helpdesk
- - Společnosti chtějící personalizovanou podporu bez podnikové složitosti
Vyberte Zendesk, pokud...
- - Střední až velké společnosti se složitými podpůrnými operacemi
- - Firmy vyžadující rozsáhlé přizpůsobení a integrace
- - Týmy spravující velké objemy tiketů (1 000+ tiketů měsíčně)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyzkoušet Help Scout zdarma →
Affiliate odkaz