Help Scout vs Zendesk
Help Scout
Pontszám 84
Zendesk
Pontszám 90
Gyors verdikt
Győztes: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
| Funkció | Help Scout | Zendesk | Győztes |
|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Döntetlen |
Válaszd a(z) Help Scout-t, ha...
- - Növekvő vállalkozások (10-50 alkalmazott), amelyek az ügyfélkapcsolatokat helyezik előtérbe
- - Csapatok, amelyek megosztott e-mail postafiókról megfelelő ügyfélszolgálati rendszerre váltanak
- - Olyan vállalatok, amelyek személyre szabott támogatást szeretnének vállalati bonyolultság nélkül
Válaszd a(z) Zendesk-t, ha...
- - Közép-nagy cégek összetett támogatási műveletekkel
- - Kiterjedt testreszabást és integrációkat igénylő vállalkozások
- - Magas jegy volumeneket kezelő csapatok (1000+ jegy/hó)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.