Help Scout vs Zendesk

Gyors verdikt

Győztes: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Help Scout

Könnyű kezelhetőség8.0
Funkciók8.0
Árak9.0
Támogatás8.0
Összesített8.0

Zendesk

Könnyű kezelhetőség9.0
Funkciók9.0
Árak7.0
Támogatás9.0
Összesített9.0
FunkcióHelp ScoutZendeskGyőztes
Starting price25 USD55 USDHelp Scout
Editor score8490Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportDöntetlen

Válaszd a(z) Help Scout-t, ha...

  • - Növekvő vállalkozások (10-50 alkalmazott), amelyek az ügyfélkapcsolatokat helyezik előtérbe
  • - Csapatok, amelyek megosztott e-mail postafiókról megfelelő ügyfélszolgálati rendszerre váltanak
  • - Olyan vállalatok, amelyek személyre szabott támogatást szeretnének vállalati bonyolultság nélkül

Válaszd a(z) Zendesk-t, ha...

  • - Közép-nagy cégek összetett támogatási műveletekkel
  • - Kiterjedt testreszabást és integrációkat igénylő vállalkozások
  • - Magas jegy volumeneket kezelő csapatok (1000+ jegy/hó)
Próbáld ki a Help Scout-t ingyen →Próbáld ki a Zendesk-t ingyen →
Is Help Scout better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Próbáld ki a Help Scout-t ingyen →Próbáld ki a Zendesk-t ingyen →