Help Scout
Score 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Score 90
Snel oordeel
Winnaar: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Gebruiksgemak8.0
Functies8.0
Prijzen9.0
Ondersteuning8.0
Totaal8.0
Zendesk
Gebruiksgemak9.0
Functies9.0
Prijzen7.0
Ondersteuning9.0
Totaal9.0
| Functie | Help Scout | Zendesk | Winnaar |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Gelijkspel |
Kies Help Scout als...
- - Groeiende bedrijven (10-50 werknemers) die prioriteit geven aan klantrelaties
- - Teams die overstappen van gedeelde e-mail inbox naar echte helpdesk
- - Bedrijven die gepersonaliseerde ondersteuning willen zonder enterprise-complexiteit
Kies Zendesk als...
- - Middelgrote tot grote bedrijven met complexe supportoperaties
- - Bedrijven die uitgebreide maatwerk en integraties vereisen
- - Teams die hoge ticketvolumes beheren (1.000+ tickets/maand)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Probeer Help Scout gratis →
Affiliate link