Help Scout vs Zendesk

Rask konklusjon

Vinner: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Help Scout

Brukervennlighet8.0
Funksjoner8.0
Priser9.0
Støtte8.0
Totalt8.0

Zendesk

Brukervennlighet9.0
Funksjoner9.0
Priser7.0
Støtte9.0
Totalt9.0
FunksjonHelp ScoutZendeskVinner
Starting price25 USD55 USDHelp Scout
Editor score8490Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportUavgjort

Velg Help Scout hvis...

  • - Voksende bedrifter (10-50 ansatte) som prioriterer kunderelasjoner
  • - Team som går fra delt e-postinnboks til riktig helpdesk
  • - Selskaper som ønsker personlig støtte uten bedriftskompleksitet

Velg Zendesk hvis...

  • - Mellomstore til store selskaper med komplekse supportoperasjoner
  • - Bedrifter som krever omfattende tilpasning og integrasjoner
  • - Team som administrerer høye billettvolumer (1000+ billetter/måned)
Prøv Help Scout gratis →Prøv Zendesk gratis →
Is Help Scout better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

Prøv Help Scout gratis →Prøv Zendesk gratis →