Help Scout
Hodnotenie 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Hodnotenie 90
Rýchly verdikt
Víťaz: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Jednoduchosť používania8.0
Funkcie8.0
Ceny9.0
Podpora8.0
Celkovo8.0
Zendesk
Jednoduchosť používania9.0
Funkcie9.0
Ceny7.0
Podpora9.0
Celkovo9.0
| Funkcia | Help Scout | Zendesk | Víťaz |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remíza |
Vyberte Help Scout, ak...
- - Rastúce podniky (10-50 zamestnancov) uprednostňujúce zákaznícke vzťahy
- - Tímy prechadzajúce zo zdieľanej e-mailovej schránky na správny helpdesk
- - Spoločnosti, ktoré chcú personalizovanú podporu bez podnikovej zložitosti
Vyberte Zendesk, ak...
- - Stredne veľké až veľké spoločnosti s komplexnými supportnými operáciami
- - Podniky vyžadujúce rozsiahle prispôsobenie a integrácie
- - Tímy spravujúce vysoké objemy ticketov (1 000+ ticketov/mesiac)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Vyskúšať Help Scout zadarmo →
Affiliate odkaz