Help Scout
Pisteet 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Pisteet 90
Nopea tuomio
Voittaja: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Helppokäyttöisyys8.0
Ominaisuudet8.0
Hinnoittelu9.0
Tuki8.0
Kokonaisarvio8.0
Zendesk
Helppokäyttöisyys9.0
Ominaisuudet9.0
Hinnoittelu7.0
Tuki9.0
Kokonaisarvio9.0
| Ominaisuus | Help Scout | Zendesk | Voittaja |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Tasapeli |
Valitse Help Scout, jos...
- - Kasvavat yritykset (10-50 työntekijää), jotka asettavat asiakassuhteet etusijalle
- - Tiimit, jotka siirtyvät jaetusta sähköpostin saapuneet-kansiosta oikeaan helpdeskiin
- - Yritykset, jotka haluavat personoitua tukea ilman yritysten monimutkaisuutta
Valitse Zendesk, jos...
- - Keskisuuret ja suuret yritykset, joilla on monimutkaiset tukioperaatiot
- - Yritykset, jotka vaativat laajaa mukauttamista ja integraatioita
- - Tiimit, jotka hallitsevat suuria tikettimääriä (1 000+ tikettiä/kuukausi)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Kokeile Help Scout ilmaiseksi →
Kumppanuuslinkki