Help Scout
Puan 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Puan 90
Hızlı karar
Kazanan: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Kullanım kolaylığı8.0
Özellikler8.0
Fiyatlandırma9.0
Destek8.0
Genel8.0
Zendesk
Kullanım kolaylığı9.0
Özellikler9.0
Fiyatlandırma7.0
Destek9.0
Genel9.0
| Özellik | Help Scout | Zendesk | Kazanan |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Berabere |
Help Scout seçin, eğer...
- - Müşteri ilişkilerine öncelik veren büyüyen işletmeler (10-50 çalışan)
- - Paylaşılan e-posta gelen kutusundan uygun yardım masasına geçiş yapan ekipler
- - Kurumsal karmaşıklık olmadan kişiselleştirilmiş destek isteyen şirketler
Zendesk seçin, eğer...
- - Karmaşık destek operasyonlarına sahip orta ve büyük şirketler
- - Kapsamlı özelleştirme ve entegrasyonlar gerektiren işletmeler
- - Yüksek bilet hacimlerini yöneten ekipler (ayda 1.000+ bilet)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Help Scout ücretsiz deneyin →
Satış ortağı bağlantısı