Help Scout
Betyg 84
Help Scout vs Zendesk
Zendesk
Betyg 90
Snabb slutsats
Vinnare: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
Help Scout
Användarvänlighet8.0
Funktioner8.0
Priser9.0
Support8.0
Totalt8.0
Zendesk
Användarvänlighet9.0
Funktioner9.0
Priser7.0
Support9.0
Totalt9.0
| Funktion | Help Scout | Zendesk | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 55 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Oavgjort |
Välj Help Scout om...
- - Växande företag (10-50 anställda) som prioriterar kundrelationer
- - Team som övergår från delad e-postinkorg till riktig helpdesk
- - Företag som vill ha personlig support utan företagskomplexitet
Välj Zendesk om...
- - Medelstora till stora företag med komplexa supportverksamheter
- - Företag som kräver omfattande anpassning och integrationer
- - Team som hanterar höga ärende-volymer (1000+ ärenden/månad)
Is Help Scout better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Testa Help Scout gratis →
Affiliatelänk